¿Quieres que nuestros asesores se pongan en contacto contigo?
- Conocer la historia de la evolución del Departamento de Recursos Humanos dentro de las organizaciones
- Definir los beneficios de aplicar un procedimiento de Auditoría a la función de Recursos Humanos
- Distinguir entre las diferentes metodologías de análisis
- Conocer las principales herramientas e instrumentos de evaluación
- Tener una idea completa de qué es la gestión por competencias
- Conocer las principales competencias, organizadas en el diccionario más utilizado por la mayoría de las organizaciones
- Obtener las competencias clave para el perfil de auditor de RR.HH
- Recordar los principios éticos de esta profesión
- Conocerán cuáles son las principales políticas y procesos del Departamento de Recursos Humanos
- Tendrán las herramientas para poder aplicar una Auditoría a esta función
- Distinguirán los diferentes métodos para realizar su análisis
- Dispondrán del listado de preguntas de base para auditar el funcionamiento del Departamento de RR.HH
- Conocer los principales criterios de cada uno de los procesos de Recursos Humanos estudiados hasta el momento
- Valorar los indicadores económicos para cada política de Recursos Humanos
- Realizar una Auditoría de esta función, en base a un cuestionario sistemático, que aportará una puntuación para cada una de las áreas de Recursos Humanos de la organización
- Priorizar las áreas de mejora detectadas
- Priorizar las causas sobre las cuales actuar para conseguir el máximo beneficio con el mínimo esfuerzo
- Diseñar el plan de actuación
LA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS
- La Auditoría de Recursos Humanos
- Concepto de Recursos Humanos
- Orígenes
- Evolución
- La Auditoría como herramienta
- Beneficios de la Auditoría de RR.HH.
- Definición de los deberes y responsabilidades del Departamento
- Mejora de la imagen del Departamento
- Identificación del grado de contribución de la función de RR.HH. a la organización
- Otros beneficios
- Metodología y herramientas
- Clases de metodología
- Las principales herramientas de la Auditoría de Recursos Humanos
EL PERFIL DEL AUDITOR DE RECURSOS HUMANOS
- La gestión por competencias
- Fundamentos teóricos
- Componentes de las competencias
- Las competencias
- Definición según el diccionario Hay McBer
- Competencias para la gestión personal
- Competencias de pensamiento
- Competencias de logro
- Competencias de influencia
- Competencias de gestión del equipo
- Competencias suplementarias
- Caso de estudio. Herramientas para la medición de las competencias
- Desarrollo de competencias
- Las competencias del auditor de RR.HH
- Perfil competencial del auditor
- Competencias para la gestión personal
- Competencias de pensamiento
- Otras competencias
- La ética profesional del auditor
- Desarrollo de las competencias tipo del auditor
- Introducción
- Comunicación eficaz
- Asertividad
- Empatía
- Gestión del propio estado
AUDITORÍA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
- Las políticas de Recursos Humanos
- Políticas «hard» y «soft»
- Teoría X e Y
- Descripción de los puestos
- Puestos y Tareas
- Contenido de una descripción de puestos de trabajo
- Caso de estudio: modelo de ficha de descripción del puesto
- Análisis de puestos de trabajo
- Fases del proceso de análisis de puestos
- Planificación de plantillas
- Fases del proceso de análisis del puesto
- Objetivos de la planificación de plantillas
- Caso de estudio
- Proyección temporal de la planificación
- Fases de la planificación
- Índice de Rotación
- Reclutamiento y selección
- Reclutamiento y selección en la Administración Pública
- Reclutamiento y selección en Las organizaciones privadas
- Contratación
- Las necesidades de formación
- La contratación laboral
- El contenido del contrato de trabajo
- El periodo de prueba
- Tipos de contratos
- Formación y desarrollo profesional
- Introducción
- Detección de necesidades de formación
- Elaboración del plan de formación
- Evaluación del plan de formación
- Ayudas y subvenciones para la formación
- Remuneración
- Tipos
- Aspectos a tener en cuenta
- La nómina
- La nómina de los empleados de la Administración Pública
- La retribución como elemento motivador
- Evaluación del desempeño
- Procedimiento
- Principios de la evaluación del desempeño
- Método de Evaluación del Desempeño por Resultados
- El cuestionario de Feedback 360
- Problemas del proceso de evaluación
- Planes de motivación
- La motivación laboral
- La teoría de motivación de Abraham Maslow
- La teoría de motivación de Vroom
- La teoría de motivación de McClelland
- Tres tipos de motivación general
- Las variables de la motivación laboral
- Evaluación del clima laboral
- Errores de medición
- Las escalas del clima laboral
- Ejemplo de evaluación del clima laboral
- Prevención de riesgos laborales
- Objetivos de la prevención
- Herramientas de prevención
- Prevención de riesgos en oficinas y despachos
- Diseño de puestos de trabajo
- Estrés
- Evaluación de su implantación
- Herramientas
- Consideraciones iniciales
INDICADORES CLAVE
- Modelos de Auditoría
- Consideraciones generales
- El Modelo de Calidad EFQM®
- Retribución y compensaciones
- Criterios de retribución y compensaciones
- Indicadores económicos
- Planificación de plantillas
- Criterios de planificación de las plantillas
- Indicadores económicos
- Descripción de los puestos de trabajo
- Criterios de descripción de puestos
- Indicadores económicos
- Reclutamiento y selección de personal
- Criterios de reclutamiento y selección de personal
- Indicadores económicos
- Criterios de contratación
- Formación y desarrollo
- Criterios de formación y desarrollo
- Indicadores económicos
- Evaluación del clima laboral
- Criterios de evaluación del clima laboral
- Indicadores económicos
- Evaluación del desempeño
- Criterios de evaluación del desempeño
- Indicadores económicos
- Planes de motivación
- Criterios del plan de motivación
- Indicadores económicos
- Salud laboral: estrés, burnout y mobbing
- Criterios de salud laboral
- Indicadores económicos
EL INFORME DE AUDITORÍA
- El informe de Auditoría
- Elaboración y redacción de informes
- Apartados del informe
- Implementación de las mejoras propuestas
- Finalización del proceso
- Selección y priorización de las áreas de mejora
- Definición de las acciones de mejora
- Caso de estudio
- Plan de acción
Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.
Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.
Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.
Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.
Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.
Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.
En modalidad teleformación, el alumno deberá demostrar las destrezas suficientes para ser usuario de la plataforma virtual y para ello, deberá realizar una prueba de competencias digitales.
- Hardware necesario: dispositivo con conexión a internet (ordenador/tablet/móvil).
- Software necesario: navegador compatible (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer desde la versión 11, Safari).
Campus Virtual
Ponemos a tu disposición todos los recursos del curso en una plataforma online.
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