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• Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro del grupo.
• Conocer las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de grupo.
• Estudiar las funciones de la comunicación no verbal.
• Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro del grupo.
• Conocer las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de grupo.
• Estudiar las funciones de la comunicación no verbal.
• Aprender a dispensar un feedback adecuado.
• Identificar y mostrar comportamientos asertivos.
• Conocer las características generales de un buen líder.
• Definir qué es una competencia emocional.
• Conocer qué papel juegan las emociones como motor de nuestra conducta.
• Analizar el proceso de un conflicto.
• Identificar los tipos de conflictos que se dan en un equipo de trabajo.
• Saber reconocer cuándo existe un conflicto, así como su potencial de riesgo y oportunidad.
• Aprender a organizar el tiempo efectivamente de acuerdo a los objetivos.
• Mejorar nuestra gestión del tiempo identificando las dificultades y aplicando técnicas y hábitos eficaces.
• Desarrollar las habilidades que permiten interactuar personas y grupos en una negociación y obtener resultados.
• Desarrollar la capacidad para preparar el proceso de una negociación.

Programa

Unidad didáctica 1: Comunicaciones efectivas

Tema 1. Comunicaciones efectivas.
Tema 2. Elementos de la comunicación.
Tema 3. Los grupos.

Unidad didáctica 2: Habilidades sociales y personales

Tema 1. Habilidades sociales.
Tema 2. Habilidades personales.

Unidad didáctica 3: Desarrollo de habilidades

Tema 1. Habilidades para evitar o hacer frente a los conflictos en el grupo.
Tema 2. Habilidades para comunicarse efectivamente.
Tema 3. Habilidades para planificar y organizar el tiempo de trabajo.
Tema 4. Habilidades para negociar.

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Adecuado y suficiente para una completa preparación, con un desarrollo idóneo para el estudio autoinstructivo.

• Guía Didáctica:
Normas y consejos sobre como estudias, la técnica de preparación más adecuada, temporalización del estudios.
• Contenidos:Desarrollo teórico por especialistas en las diversas materias (profesionales y profesores con amplia experiencia, de los contenidos y objetivos de cada Unidad Didáctica.
Ejercicios de autoevaluación: Al finalizar el estudio de cada Unidad Didáctica para constatar el grado de aprovechamiento.
Ejercicios de evaluación: Enviados desde el tutor pedagógico para su corrección y comprobación del nivel necesario para la superación del curso.

Servicios del campus virtual

Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.

Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.

Tutores a disposición del alumno

Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.

Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.

Campus Virtual

Ponemos a tu disposición todos los recursos del curso en una plataforma online.

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