Real Decreto 2032021, de 30 de marzo, Reglamento de Actuación y Funcionamiento del Sector Público por Medios Electrónicos

1. El derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas
1. Objeto y ámbito de aplicación del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo
2. Principios que debe respetar el sector público en sus actuaciones y relaciones electrónicas
3. Canales de asistencia para el acceso a los servicios electrónicos
2. Instrumentos para relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas
1. Los portales de Internet de las Administraciones Públicas
2. El Punto de Acceso General electrónico (PAGe)
3. La carpeta ciudadana del sector público estatal
4. Las sedes electrónicas
3. La tramitación del procedimiento administrativo por medios electrónicos
1. El procedimiento administrativo por medios electrónicos
2. La identificación electrónica de las Administraciones Públicas en el procedimiento
3. La identificación y firma de las personas interesadas en el procedimiento
4. La acreditación de la representación de las personas interesadas
5. Registros electrónicos
6. Comunicaciones y notificaciones electrónicas
4. El expediente administrativo electrónico
1. El documento administrativo electrónico
2. Las copias auténticas de documentos
3. Archivo electrónico de documentos
5. La colaboración entre las Administraciones Públicas para el funcionamiento del sector público por medios electrónicos
1. Relaciones interadministrativas e interorgánicas por medios electrónicos
2. Adhesión a las herramientas estatales
3. Transferencia y uso compartido de tecnologías entre Administraciones Públicas

Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.

Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.

Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.

Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.