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Transporte de Viajeros con Características Especiales

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Duración
30 horas

Objetivos

El objetivo del presente curso consiste en que los participantes conozcan la normativa y las clases de transporte de viajeros, para identificar las peculiaridades propias del transporte de viajeros referidas a colectivos con características especialidades.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 

- Conocer la normativa aplicable al sector transporte de viajeros

- Identificar los distintos tipos de transporte existentes.

- Saber actuar con seguridad durante la conducción y proceder en caso de accidente

- Conocer las características del transporte específico de viajeros con características especiales.

- Sensibilizar a los participantes de la importancia de una atención adecuada a este tipo de colectivos, en concreto a los discapacitados y a los escolares.

- Conocer y aplicar adecuadamente las normas de seguridad en el transporte.

- Saber cómo comportarse ante los posibles accidentes que se puedan producir.

Duración

30 horas

Diplomas

Al finalizar el curso el alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.

'Enseñanza que no conduce a la obtención de un título con valor oficial'.

Agencia de Colocación

Disponemos de una agencia de empleo a tu disposición para encontrar la oferta que más se acerque a tus aptitudes.

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1. NORMATIVA EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
 1. El contrato mercantil de transporte de viajeros 
 2. La mediación en el transporte de viajeros
 3. La colaboración entre transportistas

2. CLASES DE TRANSPORTES DE VIAJEROS
 1. Las condiciones generales de contratación
 2. Servicios regulares
 3. Servicios discrecionales

3. AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS Y DOCUMENTOS DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
 1. El acceso al mercado de transporte de viajeros
 2. Documentos de control en el transporte de viajeros

4. COMPORTAMIENTO HUMANO: ATENCIÓN AL CLIENTE
 1. El conductor agente activo de la empresa
 2. Interacción con los pasajeros
 3. Actuación ante las quejas y reclamaciones
 4. La comunicación como herramienta de trabajo

5. TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
 1. Especialidades en el transporte de personas con discapacidad
 2. Especialidades en el transporte escolar y de menores

6. SEGURIDAD EN LOS VEHÍCULOS
 1. Equipos de seguridad en el autocar
 2. Información de los dispositivos de seguridad

7. COMPORTAMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
 1. Instrucciones para el caso de producirse una anormalidad o un accidente en el transporte de viajeros

OnLine

RÉGIMEN DE CLASES PRECIO MATRICULA
ONLINE
Duración: 45 días
195 Eur. Inscribirme

FORMACIÓN NECESARIA PARA ACCEDER CON ÉXITO AL CURSO
No requiere formación previa

ESPECIFICACIONES
Curso Scorm. Ejercicios prácticos y Evaluaciones integrados en temario. Animaciones, esquemas, etc.


HARDWARE NECESARIO Y PERIFÉRICOS ASOCIADOS
Ordenador y conexión a Internet


SOFTWARE NECESARIO
- Acrobat Reader, versión 6.0 o superior, o Foxit Reader, versión 2.3
- Flash Player
- Java Sun (Google Chrome requiere la actualización 10 de la versión de Java)
- Reproductor de Windows Media Player a partir de la versión 9


TIEMPO DE RESPUESTA

Los tutores pedagógicos atenderán a los alumnos en un plazo de 24 horas y los tutores de contenido en un plazo máximo de 48 horas en días laborables.

Todo esto se desarrolla a través de diversos servicios formativos:

- Guía didáctica En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

- Contenidos. Los contenidos de este curso han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia.

En este curso se ha buscado un equilibrio entre el necesario rigor técnico de los contenidos y una presentación atractiva e intuitiva que facilite el seguimiento del curso y que constituya una clara opción de aprendizaje, de manera que todo aquél que lo realice vea satisfechas sus expectativas: comprensión y asimilación de todo lo relacionado con las unidades desarrolladas y capacidad para aplicar estos conocimientos a la práctica diaria.

El temario de este curso tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la construcción del mismo se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información. De esta manera, el seguimiento del curso se convierte en una experiencia dinámica que requiere de una participación activa del alumno, lo que facilita la rapidez en la comprensión y uso de la información. Ello contribuye a conseguir que el curso resulte más entretenido y no debemos olvidar que el entretenimiento acrecienta el interés, el cual, a su vez, favorece la atención y concentración, que se traducen en mayores niveles de aprendizaje.

- Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

-Tutores a disposición del alumno:Un tutor de contenido experto en la materia que le resolverá las dudas concretas sobre el temario y los ejercicios.

Un tutor pedagógico que le ayudará y motivará a lo largo del curso. Se pondrá en contacto periódicamente a los alumnos informándoles de su estado de evolución y animándoles a finalizar con éxito el curso. También les informará de todo lo relativo al curso (información de interés, inclusión de documentación adicional en la biblioteca, etc)

Un tutor técnico o webmaster que resolverá cualquier problema técnico de acceso a la plataforma, registro de notas, etc.

- Otros servicios. Estos cursos disponen de tutorías, correo electrónico, biblioteca (donde se encuentran documentos formativos complementarios, como el manual del curso), chat, Faqs, agenda y calendario, Foro y otros servicios incluidos en el Campus Virtual.

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