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Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo

DATOS DEL CURSO

Duración: Horas

Modalidad:

¡PLAZAS AGOTADAS!

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Requisitos

  • Curso Gratuito para Trabajadores de la Comunidad de Madrid.

Programa del curso

  1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN.
    1. Barreras y facilitadores de la comunicación
    2. Facilitadores de la comunicación
    3. Recursos del emisor
    4. Construcción del mensaje
  2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
    1. Beneficios de la inteligencia emocional
    2. El cerebro emocional
    3. Competencias emocionales
  3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
    1. Trabajo en equipo
    2. Negociación y sus fases
    3. Estrategias y tácticas de negociación

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