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CONTENIDO ACTUALIZADO

ADGD265PO Trabajo en equipo

Book

Licencias SCORM.

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Duración

28 horas

  • Conocer cuáles son los tipos de equipos de trabajo y sus principios.
  • Identificar las ventajas e inconvenientes que presenta el equipo de trabajo.
  • Descubrir qué es el pensamiento grupal y en qué se fundamenta.
  • Reconocer el origen, el significado y los tipos de conflictos laborales.
  • Descubrir la importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral.
  • Fomentar las habilidades que se deben desarrollar para la detección de conflictos laborales hasta lograr un ambiente de trabajo saludable y productivo.
  • Reconocer el significado, las causas y los tipos de problemas.
  • Aplicar técnicas que se pueden utilizar a la hora de resolver problemas laborales o profesionales.
  • Distinguir los diferentes roles que pueden desempeñar las personas dentro de una empresa.
  • Incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.
    1. Unidad Didáctica 1: Introducción. Principios del trabajo en equipo
      1. Introducción y objetivos
      2. Introducción
        1. Definición de equipo
        2. Equipos de trabajo
        3. Tipos de equipos de trabajo
        4. Clasificación de los tipos de trabajo
      3. Ejercicio 1
      4. Principios del trabajo en equipo
        1. Definición de grupo y equipo de trabajo
          1. Definiciones
          2. Formación de un equipo de trabajo
        2. Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
      5. Ejercicio 2
      6. Videoactividad 1
      7. Ventajas y limitaciones del trabajo en equipo
        1. Ventajas
        2. Limitaciones
      8. Desarrollo y eficacia de un equipo de trabajo
        1. Desarrollo de un equipo de trabajo
        2. Etapas de un desarrollo en equipo
        3. Eficacia de un equipo de trabajo
        4. Mejora del trabajo en equipo
      9. El pensamiento grupal
        1. Introducción
        2. Características del pensamiento grupal
        3. Condiciones de mejora del pensamiento grupal
      10. Videoactividad 2
      11. Caso práctico 1
      12. Resumen
      13. Test 1
      14. Evaluación 1
    2. Unidad Didáctica 2: Detección de problemas
      1. Introducción y objetivos
      2. Fuentes de conflicto laboral
        1. Causas
        2. Más causas
      3. Videoactividad 3
      4. Tipos de conflicto laboral
        1. Conflictos laborales según las partes implicadas
        2. Conflictos laborales según las causas que los provoquen
        3. Conflictos laborales según su naturaleza
        4. Conflictos laborales según las consecuencias para la empresa
        5. Conflictos laborales según resultado
      5. Ejercicio 4
      6. Caso práctico 2
      7. Comunicaciones efectivas
        1. ¿Qué es la comunicación efectiva en el trabajo?
        2. Beneficios de las comunicaciones efectivas en el trabajo
        3. ¿Cómo desarrollar una comunicación afectiva?
      8. Videoactividad 4
      9. Desarrollo de habilidades
      10. Resumen
      11. Test 2
      12. Evaluación 2
    3. Unidad Didáctica 3: Resolución de problemas
      1. Introducción y objetivos
      2. ¿Qué es un problema?
      3. Causas de los problemas
      4. Videoactividad 5
      5. Tipos de problemas
        1. Conflictos
        2. Ejercicio 5
        3. Consecuencias
        4. Ejercicio 6
      6. Resolución de problemas
        1. Pasos a seguir en la resolución de problemas
        2. Caso práctico 3
        3. Métodos para resolver problemas
          1. Introducción
          2. Análisis de causa raíz
          3. Análisis crítico
          4. Resolución colaborativa de problemas
          5. Enfoque de mejora continua
          6. Método de resolución de problemas A3
          7. Técnica de los 5 por qués
          8. Análisis DAFO
        4. Caso práctico 4
      7. Organización del tiempo
      8. Ejercicio 7
      9. Resumen
      10. Test 3
      11. Evaluación 3
    4. Unidad Didáctica 4: Roles de los equipos de trabajo
      1. Introducción y objetivos
      2. Tipos de roles y clasificación
        1. Concepto de rol en un equipo de trabajo
        2. Roles comunes en los equipos de trabajo
          1. Introducción
          2. Roles de acción
          3. Roles sociales
          4. Roles mentales
          5. Rol positivo
          6. Rol negativo
      3. Caso práctico 5
      4. Ejercicio 8
      5. Resolución de conflictos
      6. Liderazgo de equipos
        1. Aspectos importantes
        2. Métodos de liderazgo
      7. Videoactividad 6
      8. Resumen
      9. Test 4
      10. Evaluación 4
      11. Evaluación final

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