CONTENIDO ACTUALIZADO
Estrategia y comunicación empresarial
Modalidad
Online
Duración
60 Horas
Certificación
Acreditación ADAMS
- Comprender el concepto de pensamiento estratégico y su aplicación en la planificación de una organización.
- Distinguir entre valores, misión, visión y objetivos de una organización.
- Identificar las características de un líder que favorecen el pensamiento estratégico.
- Identificar los factores empresariales y organizacionales que influyen a la hora de diseñar un programa de dirección por objetivos.
- Conocer y distinguir las distintas ventajas de diseñar un plan de dirección por objetivos frente a otro tipo de direcciones.
- Identificar las características de un plan de dirección por objetivos fiable y operativo.
- Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
- Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
- Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.
- Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro de la empresa.
- Dominar las técnicas de comunicación efectiva, basadas en el feed-back, la empatía y la escucha activa.
- Identificar los conceptos de responsabilidad social corporativa, diversidad y cultura.
- Conocer y distinguir las distintas manifestaciones de la diversidad en las empresas.
- Comprender los beneficios de la gestión de la diversidad en el trabajo.
- Definir un plan de acción para realizar un Plan de Gestión de la Diversidad.
- Identificar los pasos a seguir en cada una de las áreas de las organizaciones.
- El pensamiento estratégico
- Introducción y objetivos
- Pensar y planificar de forma estratégica
- Las claves del pensamiento estratégico
- Fases del pensamiento estratégico
- La visión estratégica
- El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo
- La dirección por objetivos
- Introducción y objetivos
- Dirección y planificación estratégica
- El proceso de dirección por objetivos
- Planes de mejora de resultados
- Gestión de proyectos
- El establecimiento de objetivos en el equipo
- La comunicación
- Introducción y objetivos
- Los procesos de información
- Concepto y canales de comunicación
- El arte de comunicar
- Caso práctico
- Profundizar en la comunicación interna
- Las relaciones interpersonales
- La gestión de la diversidad
- Introducción y objetivos
- Concepto y causas de la diversidad
- Tipos de diversidad
- Dificultades y avances que puede generar la diversidad
- El camino hacia la diversidad
- Cómo gestionar la diversidad: estrategias
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