OBJETIVOS GENERALES

• Definir de modo claro y conciso los servicios que la Web nos ofrece relacionados con el usuario y su interacción con otros.
• Explicar la herramienta de blog Blogger y el CMS WordPress desde su alta, configuración, introducción y actualización de contenidos.
• Conocer las características y la estructura de los contenidos en Internet.
• Analizar el fenómeno blog desde el punto de vista corporativo.
• Adquirir los conocimientos básicos para construir un blog profesional mediante WordPress, teniendo en cuenta las características y técnicas del desarrollo web actual.
• Conocer la importancia de nuestros usuarios o lectores y cómo relacionarnos con ellos.
• Aprender a personalizar el blog.
• Gestionar el posicionamiento del negocio.
• Aprender a darle importancia a la reputación en la Red del blog y del negocio.Electrónico.

Unidad didáctica 1: El blog. ¿Qué es y qué aporta?

Introducción y objetivos

1. Origen e introducción a la nueva comunicación social
   1. Introducción
   2. Introducción a Internet: un poco de historia
   3. Internet como nuevo canal de comunicación
      1. Diferencia con los medios tradicionales de comunicación
      2. Ventaja de Internet como medio de comunicación
      3. El lector digital
   4. La página web
      1. El sitio web
      2. Tipos de websites
2. ¿Qué es un blog?
   1. Características
   2. Elementos
   3. Blog vs. Web
   4. El lenguaje en el blog
      1. Principios de la redacción de un blog
      2. Trucos para captar la atención
3. Cómo usar un blog como herramienta
   1. Usos
   2. Razones y ventajas
   3. Estructura

Ejercicio 1
Resumen
Test 1
Evaluación 1

Unidad didáctica 2: Mi primer blog

Introducción y objetivos

1. Por qué tener un blog
   1. Blog corporativo vs blog personal
   
   Ejercicio 2
2. Para qué un blog si no tengo nada que decir
   1. Creación de contenidos
   2. Mantener y dinamizar un blog
3. Yo no soy diseñador
   1. Crear tu plantilla
      1. Crear una cuenta en WordPress
         1. El panel de control y el menú: los dos paneles de control
         2. El panel de control y el menú: el menú
         3. El panel de control y el menú: practicando con el panel (cambiando los ajustes básicos)
         4. El panel de control y el menú: creando nuestro primer post
         5. Organización y etiquetado
         6. Los temas
      2. Crear una cuenta en Blogger
         1. Alta y configuración
         2. Entradas
         3. Comentarios
         4. Diseño
   2. Gadgets para personalizar tu blog
      1. En WordPress
      2. En Blogger
   3. Cómo hacerlo dinámico

Resumen
Test 2
Evaluación 2

Unidad didáctica 3: Destacar el blog en la Red

Introducción y objetivos

1. Personalización del negocio
   1. Personalización y atención al cliente
      1. Los productos o servicios personalizados
      2. La atención al cliente
   2. Marketing one to one
      1. Pasos del proceso de marketing one to one

      Ejercicio 3

      1. Herramientas más utilizadas en el marketing one to one
      2. Las consecuencias del marketing one to one
   3. Estrategias de CRM
      1. Introducción y definición de estrategias de CRM
      2. Componentes a considerar en una estrategia de CRM
      3. Beneficios de la estrategia CRM

   Ejercicio 4

   1. Implantación de CRM
      1. Factores clave de la implantación de CRM
      2. Cómo asegurar el éxito en la implantación de CRM
2. Humanización del blog
3. Posicionamiento de mi negocio
   1. ¿Qué es SEO?
      1. Cuestiones previas
      2. ¿Por qué Google?
      3. ¿Qué es?
   2. Breve historia sobre el SEO
   3. Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?
   4. Los buscadores de Internet
      1. Los buscadores o motores de búsqueda
      2. ¿Cómo ve Google nuestra página?
      3. ¿Qué mira el usuario al realizar la búsqueda?
      4. ¿Qué sucede cuando hay problemas?
   5. Errores comunes en SEO
   6. Herramientas SEO
   7. Estrategias SEO
      1. Cuestiones previas
      2. Qué
      3. Por qué
      4. Cómo
      5. Quién
      6. Dónde
      7. Cuánto
      8. Conclusiones

Ejercicio 5
Ejercicio 6

1. Reputación en la Red
   1. Herramientas
   2. Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del blog

Resumen
Test 3
Evaluación 3

Caso práctico final
Evaluación final