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CONTENIDO ACTUALIZADO

Gestión de las Redes Sociales en las Administraciones Públicas

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Licencias SCORM.

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Duración

30 horas

  • Entender el concepto Web 2.0 y las diferencias existentes con la Web 1.0.
  • Comprender el impacto de las redes sociales en el contexto digital, así como su evolución temporal.
  • Conocer las diferentes redes sociales y sus principales características.
  • Concebir la presencia activa y controlada en las redes sociales como un elemento de mejora y progreso en la reputación digital de los usuarios y las instituciones.
  • Conocer los principales usos y aplicaciones institucionales de las redes sociales.
  • Comprender la importancia del uso e implantación de las redes sociales en las corporaciones locales.
  • Entender los principios fundamentales de la difusión en redes sociales.
  • Conocer las principales funciones de la gestión administrativa a través de redes sociales.
  • Conocer las ventajas de integrar los servicios del municipio en la Red.
  • Entender los principios fundamentales de la difusión en redes sociales.
  • Apreciar las posibilidades que ofrece la retroalimentación informativa con la ciudadanía.
  • Conocer las recomendaciones indispensables para un uso seguro de las redes sociales.
  • Conocer diversos ejemplos de aplicación de redes sociales en pequeño municipio y gran municipio.
  • Conocer diversos ejemplos de aplicación de redes sociales en pequeño municipio.
  • Entender las posibles estrategias a poner en marcha para difundir información en redes sociales desde un pequeño o gran ayuntamiento.
  • Conocer sistemas de análisis de repercusión de cuentas en redes sociales.
  1. Descripción de redes y principales características. ¿Qué redes?
    1. Internet y la Web 2.0
    2. La revolución de las redes sociales
    3. ¿Por qué redes sociales?
    4. ¿Para qué redes sociales?
    5. Principales redes sociales
  2. La dinamización de las redes sociales
    1. Uso y aplicación institucional
    2. Uso y aplicación administrativa: gestión interna y colaborativa de los empleados municipales a través de redes sociales
  3. Aportación de las redes sociales al desarrollo de los servicios municipales
    1. El municipio en red
    2. Difusión de eventos y acciones
    3. Intercomunicación con la ciudadanía: el municipio abierto
    4. Retroalimentación
    5. Seguridad en el uso de redes sociales por parte de la Administración
  4. Práctica y aplicación: casos prácticos de innovación en pequeño y gran municipio
    1. Gran municipio
    2. Pequeño municipio

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Preguntas frecuentes

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