Desarrollo TIC para la gestión de información corporativa

CONTENIDO ACTUALIZADO

Modalidad

Online

Duración

50 horas

Certificación

Acreditación ADAMS

Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.
Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro de la empresa.
Implementar sistemas de comunicación interna y externa en la empresa.
Aprender el funcionamiento de los flujos de comunicación en una organización.
Identificar las diferentes pautas relacionadas con la imagen corporativa.
Conocer los conceptos clave que te permitirán entender el funcionamiento de los sistemas de planificación de recursos empresariales (sistemas ERP Enterprise Resource Planning).
Conseguir la agilidad conceptual que ayude en el manejo de estos sistemas ERP.
Identificar tipos existentes de comunicación con clientes y proveedores.
Conocer las pautas para la atención telefónica en la empresa.
Diferenciar los tipos de comunicaciones escritas en la empresa.
Conocer las características de la escritura digital.
Valorar los efectos de las TIC en la Sociedad de la información.
Comprender qué es la Web y qué es un sitio web.
Conocer la definición de analítica web y su contexto en las organizaciones.
Conocer las ventajas y desventajas del posicionamiento natural (o SEO).
Identificar las métricas existentes para monitorizar la actividad en redes sociales en función de sus objetivos.
Conocer detalladamente qué es Business Analytics.
Diferenciar Business Intelligence de Business Analytics.
Tener un conocimiento más claro de lo que se denomina Big Data.
Conocer sus principales componentes, librerías y ecosistemas.
Ser conscientes de las principales diferencias entre Apache Hadoop y Apache Spark.