CONTENIDO ACTUALIZADO
COMM0019 Gestión de las redes sociales en la empresa
Modalidad
Online
Duración
50 horas
Certificación
Acreditación ADAMS
- Identificar y analizar los principales tipos de redes sociales según su finalidad y público.
- Conocer los diferentes formatos de contenido que se pueden utilizar en una estrategia digital.
- Diferenciar los tipos de community manager en función del entorno y objetivos de la empresa.
- Reconocer las habilidades y competencias clave necesarias para desempeñar con éxito el rol de community manager.
- Describir las tareas diarias que forman parte de la rutina profesional en la gestión de comunidades online.
- Comprender los fundamentos del marketing digital y su aplicación en entornos empresariales.
- Diseñar un plan de marketing digital estructurado.
- Identificar y segmentar públicos objetivos.
- Seleccionar y aplicar estrategias digitales efectivas.
- Establecer indicadores clave de rendimiento y utilizar herramientas de medición.
- Identificar y conocer las principales herramientas TIC utilizadas en la gestión profesional de redes sociales.
- Utilizar herramientas de diseño gráfico y edición multimedia para crear contenidos visuales atractivos y coherentes con la identidad de marca.
- Fomentar el uso eficiente y ético de las herramientas TIC.
- Integrar distintas herramientas TIC en el flujo de trabajo diario.
- Desarrollar la capacidad de crear imágenes y recursos visuales utilizando herramientas TIC.
- Gestionar herramientas de creación de contenido.
- Conocer las herramientas más utilizadas por los profesionales del social media.
- Monitorizar menciones, hashtags y reputación online.
- Analizar métricas clave para evaluar el rendimiento de las redes.
- Mejorar la organización y planificación del contenido.
- Unidad didáctica 1: Las redes sociales y sus principios
- Qué son las redes sociales
- Evolución de las redes sociales en el marketing digital
- Importancia actual para marcas, negocios y profesionales
- Análisis de tipos de redes sociales
- ¿Por qué es crucial una buena presencia digital?
- Tipos de contenidos
- El community manager
- Funciones y tipos de community manager
- Gestión de crisis y reputación online
- Coordinación interna del community manager
- Diferencias con otros roles: social media manager, content manager, copywriter
- Resumen
- Evaluación 1
- Unidad didáctica 2: Desarrollo del plan de marketing y estrategia digital
- La estrategia digital
- El plan de marketing digital
- Creación de un plan de marketing básico
- Fijación de objetivos SMART en marketing digital
- Estrategias generales y plan de acción en marketing digital
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- El funnel de conversión digital
- Medición, optimización y presupuesto
- Resumen
- Evaluación 2
- Unidad didáctica 3: Conocimiento de herramientas TIC
- Introducción a las herramientas TIC
- Historia del contenido digital
- Comportamiento del usuario actual
- Las tendencias digitales
- Diseño del contenido
- Identidad visual de una marca
- Creación de imágenes con herramientas TIC
- Creación de animaciones y vídeos
- Herramientas para audio y pódcast
- Gestión de recursos para redes sociales
- Herramientas para redactar y crear copys atractivos
- Resumen
- Evaluación 3
- Unidad didáctica 4: Herramientas del community manager
- Herramientas para la gestión de redes sociales
- Herramientas para monitorización y escucha social
- Herramientas de análisis y métricas
- Importancia del SEO en perfiles sociales
- Resumen
- Evaluación 4
- Evaluación final
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