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Auxiliares Administrativos SERGAS
En ADAMS, más de 65.000 alumnos han aprobado sus oposiciones gracias a nuestra preparación de calidad. Somos reconocidos como líderes en el sector, con una valoración promedio de 9 por parte de nuestros opositores. ¡Empieza hoy la oposición de Auxiliares Administrativos SERGAS y da el primer paso hacia tu futuro!
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Plazas: 200Plazas turno libre: 84Plazas discapacitados: 8Plazas de promoción interna: 100
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Tipo de personal: Estatutario
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Titulación requerida: Graduado ESO o equivalente
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Inicio de instancias: 05/09/2025Fin de instancias: 15/10/2025
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Modalidad: Clases por videoconferencia
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200 plazas convocadas para Auxiliar Administrativo SERGAS
Del total, 70 plazas de la OPE 2024 del SERGAS y 130 plazas de la Oferta de Empleo Público de 2025.
Beneficios
- 1
- Salarios
- Las retribuciones que percibe de un Auxiliar Administrativo del SERGAS están entre 20.165,68 y 20.717,42 euros anuales en puestos iniciales.
- 2
- Estabilidad
- Consigue un puesto fijo en Hospitales y Centros de Salud de Galicia, dependientes del SERGAS.
- 3
- Horario
- Realizarás una jornada laboral de 37,5 horas semanales, que se pueden dar en horario diurno, nocturno o en turnos rotatorios según el lugar de trabajo.
- 4
- Movilidad
- Podrás participar en concursos de traslados a otros Servicios de Salud, gracias al principio de movilidad dentro del Sistema Nacional de la Salud.
Funciones
Un Auxiliar Administrativo en el Servicio Gallego de Salud (SERGAS) desempeña funciones clave como:
- La atención telefónica y presencial a pacientes
- Gestión y archivo de historias clínicas
- Programación y control de citas mediante el sistema informático
- Recepción y orientación de pacientes en los centros de salud
- Y apoyo en tareas administrativas internas
- Su labor es esencial para garantizar una atención sanitaria eficiente y organizada
Requisitos
- Nacionalidad: Poseer la nacionalidad española o la de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, estar incluido en el ámbito de aplicación de los Tratados Internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España. También, podrán participar los cónyuges.
- Edad: Tener cumplidos los dieciséis años de edad y no exceder de la edad de jubilación forzosa legalmente vigente.
- Capacidad funcional: Poseer la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones que se deriven del correspondiente nombramiento.
- Habilitación: no haber sido separado del servicio, mediante expediente disciplinario, de cualquier servicio de salud o administración pública en los seis años anteriores a la convocatoria, ni estar inhabilitado.
- Titulación: estar en posesión de la titulación que se especifica en la convocatoria o estar en condiciones de obtenerla dentro del plazo de presentación de solicitudes.
- Protección jurídica del menor. No haber sido condenado/a por sentencia firme por algún delito contra la libertad e indemnidad sexual, que incluye agresión y abuso sexual, acoso sexual, exhibicionismo y provocación sexual, prostitución y explotación sexual y corrupción de menores, así como por trata de seres humanos, de conformidad con la previsión contenida en el artículo 57 de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia.
- Abonar las tasas por derecho de examen, de ser el caso.
- Los/las aspirantes que se presenten por el turno de personas con discapacidad general tendrán que tener reconocida la condición legal de persona con un grado de discapacidad igual o superior al treinta y tres por ciento
- Las personas aspirantes que accedan por el turno de promoción interna deberán reunir, además de los requisitos indicados, los siguientes: Ostentar la condición de personal estatutario fijo de otra categoría de nivel académico igual o inferior a la aquella a la que se pretende acceder. Y estar en servicio activo en instituciones sanitarias del Sistema Público de Salud de Galicia y con nombramiento como personal estatutario fijo durante, por lo menos, dos años en la categoría de origen.
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El proceso selectivo será mediante concurso-oposición.
La fase de oposición consistirá en la realización de los ejercicios que se enumeran en el anexo III de esta resolución y con la forma y sistema de cualificación descritos en él.
El ejercicio sobre el contenido de la parte común del programa (temas uno al ocho, ambos incluidos) tendrá carácter obligatorio y no eliminatorio para todos/as los/las aspirantes, con la excepción de aquellos/as que participen por el turno de promoción interna, que estarán exentos/as de su realización.
El ejercicio de la parte específica del programa tendrá carácter obligatorio y eliminatorio.
El ejercicio que acredita el conocimiento de la lengua gallega tendrá carácter obligatorio no eliminatorio para todos/as los/las aspirantes, con la excepción de los/las que hubiesen acreditado poseer el Celga 2 o equivalente en la categoría de celador/a, y del Celga 3, curso de iniciación de gallego o equivalente en las categorías de grupo auxiliar de la función administrativa y de personal de servicios generales, debidamente homologados por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, de conformidad con lo establecido en la Orden de 10 de febrero de 2014 por la que se modifica la Orden de 16 de julio de 2007, que regula los certificados oficiales acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua gallega.
Las respuestas incorrectas, en los ejercicios de tipo test, se penalizarán con la puntuación negativa que resulte de aplicar un veinticinco por ciento de la puntuación asignada a la respuesta correcta, excepto lo que se dispone en el anexo III para el supuesto de acceso por el turno de discapacidad intelectual.
En el supuesto en que deba anularse un número de preguntas de un ejercicio superior al de reserva, el valor de cada respuesta correcta será el que resulte de dividir la puntuación máxima alcanzable en el respectivo ejercicio entre el número de preguntas válidas que finalmente resulten.
Primer ejercicio
Ejercicio eliminatorio.
Consistirá en la realización, en unidad de acto, de un único ejercicio, con dos partes diferenciadas, en un plazo máximo de 150 minutos:
1. Contestación por escrito de 50 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 5 preguntas de reserva, de contenido teórico de la parte específica del programa.
2. Contestación por escrito de 50 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 5 preguntas de reserva, de supuestos prácticos sobre los temas de la parte específica del programa con contenido relacionado con las competencias profesionales de la categoría.
Este ejercicio será valorado de 0 a 50 puntos.
Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.
Para superar este ejercicio deberá alcanzarse una puntuación del cincuenta por ciento de su valor (25 puntos).
Segundo ejercicio
Ejercicio obligatorio no eliminatorio
Consistirá en la contestación por escrito de un cuestionario de 10 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 2 preguntas de reserva, sobre el contenido de la parte común del programa del anexo II (temas 1 al 8, incluido), en un plazo máximo de 15 minutos.
Este ejercicio será valorado de 0 a 5 puntos.
Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.
Estarán exentos/as de la realización de este ejercicio los/las aspirantes que participen por el turno de promoción interna. En los listados de puntuación de la fase de oposición se les asignará a las personas aspirantes que participen por este turno 5 puntos en este apartado.
Tercer ejercicio
Ejercicio obligatorio no eliminatorio
Consistirá en la contestación por escrito de un cuestionario de 10 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 2 preguntas de reserva, mediante el cual se evidencie el conocimiento por parte de los/las aspirantes de la lengua gallega, en un plazo máximo de 15 minutos.
Este ejercicio será valorado de 0 a 5 puntos.
Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.
Estarán exentos/as de la realización de este ejercicio los/las aspirantes que acrediten poseer el Celga 3, curso de iniciación de gallego o equivalente en las categorías de grupo auxiliar de la función administrativa y de personal de servicios generales, debidamente homologados por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, de conformidad con lo establecido en la Orden de 10 de febrero de 2014 por la que se modifica la Orden de 16 de julio de 2007, que regula los certificados oficiales acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua gallega), a los cuales se les asignarán 5 puntos.
En el supuesto en que deba anularse un número de preguntas de un ejercicio superior al de reserva, el valor de cada respuesta correcta será lo que resulte de dividir la puntuación máxima alcanzable en el respectivo ejercicio entre el número de preguntas válidas que finalmente resulten.
Fase de concurso
- Experiencia Profesional (70% – Máximo 28 puntos)
- Formación Profesional (20% – Máximo 8 puntos)
- Otras actividades (10% – Máximo 4 puntos)
Programa
Parte común
- La Constitución española: principios fundamentales, derechos y deberes fundamentales de los españoles. La protección de la salud en la constitución.
- Estatuto de autonomía de Galicia: estructura y contenido. El Parlamento. La Xunta y su Presidente. La Administración pública gallega.
- La Ley general de sanidad: fundamentos y características. Competencias de las administraciones públicas en relación con la salud. Derechos y deberes de los usuarios del sistema sanitario público.
- La Ley de salud de Galicia: el Sistema público de salud de Galicia. Competencias sanitarias de las administraciones públicas de Galicia. El Servicio Gallego de Salud. Su estructura organizativa: disposiciones que la regulan.
- El Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud: clasificación del personal estatutario. Derechos y deberes. Retribuciones. Jornada de trabajo. Situaciones del personal estatutario. Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectiva.
- El personal estatutario del Servicio Gallego de Salud: régimen de provisión y selección de plazas.
- Normativa vigente sobre protección de datos personales y garantía de los derechos digitales: disposiciones generales; principios de protección de datos; derechos de las personas. La Ley gallega 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica de los pacientes.
- La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales: capítulos I, II, III y V. Principales riesgos y medidas de prevención en las IISS. Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Ley 11/2007, de 27 de julio, gallega para la prevención y el tratamiento integral de la violencia de género. Legislación sobre igualdad de mujeres y hombres: su aplicación en los distintos ámbitos de la función pública.
Los textos legales serán los vigentes a la fecha de publicación en el Diario Oficial de Galicia de la resolución de la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Gallego de Salud por la que se procede al nombramiento de los tribunales de cualificación.
Parte específica
- Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y deberes en materia de información y documentación clínica: los derechos de la información sanitaria y de la intimidad. La Ley 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica de los pacientes, modificada por la Ley 3/2005, de 7 de marzo: historia clínica.
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a los tratamientos de los datos personales y la libre circulación de estos datos. Conceptos básicos de seguridad y privacidad de datos de carácter personal en el manejo de información y de los sistemas de información.
- Tarjeta sanitaria: características fundamentales, alcance y contenido.
- Régimen general de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de prestaciones.
- Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar. La ordenación del gasto y del pago, órganos competentes, fases del procedimiento y documentos contables que intervienen. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria.
- Los contratos del sector público: legislación aplicable. Ámbito de aplicación. Los contratos del sector público. Configuración general de la contratación del sector público y elementos estructurales de los contratos.
- Plantilla: concepto. Selección de personal estatutario temporal. Tipos de nombramiento. Confección de nóminas.
- El acto administrativo: concepto y clases. La motivación y la forma. El silencio administrativo y los actos presuntos. Eficacia del acto administrativo. La notificación y la publicación. Invalidez de los actos: actos nulos y anulables. La Administración electrónica.
- El procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Revisión de los actos en vía administrativa. Los recursos administrativos: concepto y clases. El recurso contencioso-administrativo. Responsabilidad de las admininistraciones públicas.
- Funcionamiento de las instituciones sanitarias. Servicio de documentación clínica hospitalaria. Servicio de Admisión. Servicio de Atención al Paciente.
- Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.
- La comunicación humana. El lenguaje como medio de comunicación. Diferencia entre información y comunicación. Tipos de comunicación. Atención al público: acogida e información al/a la usuario/a.
- Clasificación y archivo de documentos. Ideas generales sobre el sistema de clasificación. Documentación de uso de las instituciones sanitarias: administrativa y clínica. Archivo de documentos: naturaleza y clases de archivos. Derecho de acceso a archivos y registros. El archivo y registro electrónico.
- Informática: el ordenador; dispositivos centrales y periféricos; redes informáticas; el microprocesador; soportes informáticos.
- Sistemas operativos más frecuentes. Sus elementos comunes. Administrador de archivos. Administrador de impresión. Impresoras.
- Ofimática: procesador de textos; hoja electrónica de cálculo (Libreoffice); gráficos de oficina; agenda y correo electrónico. Intranet: concepto y utilidad. Internet.
Los textos legales serán los vigentes en la fecha de publicación en el Diario Oficial de Galicia de la resolución de la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Gallego de Salud por la que se procede al nombramiento del tribunal de calificación.
Para las preguntas sobre conocimiento y manejo del paquete ofimático libreoffice (procesador de textos y hoja de cálculo) se tendrá en cuenta la última versión estable a la fecha de publicación de la resolución mencionada en el apartado anterior.
Colección y libros del temario de Auxiliares Administrativos SERGAS
Auxiliares Administrativos SERGAS
*Incluye todos los libros de la preparación
Temario común del Servizo Galego de Saúde
Temario específico 1 Grupo Auxiliar de la Función Administrativa del Servizo Galego de Saúde
Temario específico 2 Grupo Auxiliar de la Función Administrativa del Servizo Galego de Saúde
Cuestionario común jurídico del Servizo Galego de Saúde
Cuestionario Grupo Auxiliar de la Función Administrativa del Servizo Galego de Saúde
- Preguntas actualizadas y relevantes
- Materiales de alta calidad
- Herramientas de seguimiento de progreso
Fechas oferta y convocatoria
Datos convocatoria
Requisitos
Observaciones
Se publica corrección de errores respecto al baremo del concurso (DOG 06-10-2025).
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Todo lo que necesitas saber sobre Auxiliar Administrativo SERGAS
Un Auxiliar Administrativo SERGAS forma parte del personal estatutario que trabaja en los Hospitales, Centros de Salud u otros centros del Servizo Galego de Saúde, como personal no sanitario.
En la última OPE para Auxiliar Administrativo SERGAS se han incluido muchos puestos a cubrir. Y, además de las plazas de la OEP SERGAS 2024, podrá haber más en próximas OPE del SERGAS para Auxiliar Administrativo.
¿Quieres conseguir una de estas plazas de Auxiliar Administrativo SERGAS? No te lo pienses más y da el paso que puede transformar tu futuro. ¡Es el momento perfecto para aprobar las oposiciones del SERGAS de Auxiliar Administrativo!
Para superar con éxito la convocatoria de Auxiliar Administrativo SERGAS:
- Busca tu motivación para conseguir este importante cambio profesional
- Confía en la preparación con expertos en oposiciones del SERGAS
- Hazte con los recursos que te harán asimilar los conocimientos
No hace falta tener conocimientos previos para aprobar la oposición, solo deberás tener claro que quieres mejorar tu futuro e ir a por tu objetivo. ¡Empieza hoy mismo!
Requisitos para presentarte a Personal de Servicios Generales (PSX) SERGAS
¿Qué requisitos piden para presentarte a la oposición de Auxiliar Administrativo SERGAS?
De manera habitual, debes cumplir:
- Tener nacionalidad española, alguna otra de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o sus cónyuges. También podrán presentarse quienes estén amparados por tratados internacionales que reconozcan la libre circulación de trabajadores.
- Tener cumplidos al menos 16 años y no haber alcanzado la edad de jubilación obligatoria.
- Estar en condiciones de desempeñar las funciones de Auxiliar Administrativo SERGAS.
- No haber sido separado del servicio en ninguna administración pública ni estar inhabilitado para ejercer funciones públicas.
- Contar con la titulación del Graduado en ESO o equivalente.
- No haber sido condenado por delitos contra la libertad e indemnidad sexual.
- Abonarlas tasas de examen correspondientes, cuando corresponda, para participar en los exámenes.
- Justificar un grado de discapacidad igual o superior al 33% en caso de presentarte por ese cupo.
En cualquier caso, siempre se establecerán los requisitos definitivos en la convocatoria Auxiliar Administrativo SERGAS.
Cómo presentarse a Auxiliar Administrativo SERGAS
Para inscribirte en el SERGAS a las oposiciones de Auxiliar Administrativo, sigue esta guía paso a paso:
- Accede a la plataforma Fides y realiza la solicitud a través del sistema telemático del SERGAS.
- Utiliza tu certificado digital o DNI electrónico para autenticarte.
- Rellena los datos requeridos para completar el formulario y elige el idioma en el que deseas hacer las pruebas.
- Firma y envía la solicitud, asegurando la presentación del documento.
- Realiza el pago de las tasas de examen, si es necesario y dentro del plazo establecido.
No dejes pasar la fecha límite. Mantente informado y prepárate con antelación para aumentar tus posibilidades de éxito en las oposiciones del SERGAS.
Proceso selectivo de Auxiliar Administrativo SERGAS
El proceso selectivo de las plazas de Auxiliar Administrativo SERGAS se realiza por concurso-oposición, lo que significa que tu nota final dependerá de:
- Fase de Oposición: En la que se tiene en cuenta la nota en los exámenes.
- Fase de Concurso: En la que se valorarán de los méritos que puedas aportar sobre la experiencia profesional, formación u otras actividades.
¿Cuáles son las ventajas de este proceso? Pues que, si ya has trabajado en el SERGAS, podrás sumar puntos por experiencia previa. Pero ¡ojo! aprobar la fase de oposición es obligatorio, ya que, sin una buena calificación, los méritos no contarán.
Y si no tienes experiencia previa, no te preocupes y céntrate en conseguir la mejor nota posible en la fase de oposición. Con ella podrás obtener tu plaza como estatutario fijo o entrar en bolsa de empleo del SERGAS.
Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS
Las oposiciones SERGAS de Auxiliar Administrativo tienen tres ejercicios, según la anterior convocatoria:
- Primer Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS: Se trata de 100 preguntas tipo test y se dispone de 150 minutos para responder. Tiene dos partes diferenciadas:
- 50 preguntas de contenido teórico de la parte específica del programa
- 50 preguntas de supuestos prácticos sobre la parte específica del programa, centradas en las competencias profesionales
- Segundo Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS: cuestionario de 10 preguntas tipo test sobre la parte común del programa. Se tendrá que realizar en 15 minutos de tiempo.
- Tercer Examen Auxiliar Administrativo SERGAS: 10 preguntas tipo test sobre lengua gallega.
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- La matrícula es gratuita.
- No hay compromiso de permanencia.
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Temario Auxiliar Administrativo SERGAS
El temario de Auxiliares Administrativos SERGAS está compuesto por 24 temas: 8 en la parte común y 16 en las específica. Aborda una parte legislativa, una parte de procedimiento, otra de clasificación y archivo, y una parte de informática.
Tienes acceso a todos los temas desarrollados y otros recursos que te facilitarán el aprendizaje (esquemas, tablas, referencias legislativas, etc.) en nuestros libros:
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Pero no olvides que practicar con miles de preguntas tipo test es fundamental para ganar confianza y asegurar un buen examen. Si además tienes la posibilidad de hacerlo en una plataforma de fácil uso y de gran utilidad como ADAMS Test, mucho mejor. Practica con test de cada tema, exámenes parciales y simulacros:
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FAQS
¿Qué plazas hay de Auxiliar Administrativo SERGAS?
Actualmente hay 70 plazas para Auxiliar Administrativo SERGAS ofertadas de la OEP 2024. Si empiezas ahora con ADAMS, tienes tiempo para empezar a prepararte y asegurar tu plaza.
¿Cuál es el trabajo de Auxiliar Administrativo SERGAS?
Los Auxiliares Administrativos del SERGAS tienen como funciones la atención telefónica y presencial a pacientes, la gestión y archivo de historias clínicas, así como la programación y control de citas médicas mediante el sistema informático. También brindan apoyo en otras tareas administrativas y tratan de ofrecer un servicio ágil y accesible para los usuarios.
¿Cuánto cobra un Auxiliar Administrativo del SERGAS?
Un Auxiliar Administrativo del SERGAS tiene una retribución anual de 20.717,42 euros aproximadamente. Puedes ver más detalles en el portal de transparencia de la Xunta de Galicia.

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