Duración: 150 horas
La experiencia de cliente en la era digital
El curso La experiencia de cliente en la era digital está diseñado para Autónomos y trabajadores de cualquier sector que buscan mejorar sus habilidades y avanzar en su carrera. Con este curso gratuito, podrás adquirir conocimientos valiosos y aumentar tus oportunidades laborales. No dejes pasar esta oportunidad para destacar en el mercado laboral. ¡Inscríbete ahora y transforma tu futuro!
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Dirigido a: Autónomos y trabajadores de cualquier sector
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Online: Inicio curso el 02/04/2025
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Duración: 150 horas
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Modalidad: Clases por videoconferencia
Requisitos
- Autónomos y Trabajadores de cualquier sector de PYMES.
Programa
- El cliente en la nueva era digital
- Experiencia de cliente y de producto
- Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico
- Captando al cliente: procesos de información y decisión, compra y entrega
- Fidelizando al cliente: el proceso de postventa
- Entorno legal en la economía digital: propiedad y privacidad
Clases abiertas para curso La experiencia de cliente en la era digital

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