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  1. Adams

Auxiliares Administrativos SERGAS

Desde125,00 €

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  • Arrow RightPlazas para Hospitales y Centros de Salud de toda Galicia
  • Arrow RightEl 92% de alumnos Adams aprobaron la fase de oposición en la última convocatoria
  • Arrow RightRealizarás un trabajo esencial en el ámbito sanitario
Imagen principal Auxiliares Administrativos SERGAS, imagen 1

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Opiniones oposición Auxiliares Administrativos SERGAS

Ellos confiaron en nosotros

 y hoy son funcionarios

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4.9/5

Dolors G.

Cos Auxiliar Generalitat de Catalunya

"Gràcies al curs Online, he pogut seguir el temari en l'horari que jo he pogut triar, i si tenia algun dubte, feia la pregunta en qüestió i el tutor/a corresponent enviava la seva resposta ràpidament. ..."

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5/5

Mónica Claveguera

Cos de Gestió de la Generalitat

"Si estàs pensant a apuntar-te al curs online d’Adams per preparar la teva oposició faràs una bona elecció. La meva experiència és molt positiva, ja que des del primer moment em vaig sentir acompanyada..."

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4.6/5

Eva Lista Cárdenas

Administrativa Generalitat de Catalunya. Promoción interna especial

"Adams me ha facilitado un curso on-line muy bien organizado. Los profesores son muy profesionales. En las clases que quedan grabadas, éstos facilitan documentos que son resúmenes de lo más importante ..."

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5/5

Cristina Fariñas

Cos Administratiu De La Generalitat De Catalunya

"Tenir la possibilitat de preparar una oposició sense horaris de forma online amb un suport a qualsevol hora de forma telemàtica em va ajudar molt. La metodologia així com tot el material proporcionat ..."

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4.5/5

Laura Martínez

Administratius Generalitat

"Gracias al curso online de ADAMS pude prepárame las oposiciones a mi ritmo, con seguimiento constante por parte tanto de los tutores pedagógicos como de los profesores del curso. Me sentí en todo mome..."

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4.9/5

Noemí González

Auxiliares De La UNED

"He preparado con Adams, a través de la modalidad E-learning, dos oposiciones de la UNED. Me ha gustado mucho la modalidad E-learning y sugiero a la academia que incluya esta modalidad online para la p..."

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4.8/5

Victoria Sánchez Picazo

Gestion de Estado TL

"La preparación con Adams ofrece lo que promete. El material a disposición del alumno es amplísimo, pero sin duda lo más destacable es la intuitividad de la plataforma online, que te permite estructura..."

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4.8/5

David Ruiz

Administrativos de la Comunidad de Madrid

"Teníamos simulacros continuamente. Había dos tipos, los que el profesor te ponía para practicar semanales, y los de examen puro y duro. Eso te permite estar preparado, conocer los tiempos, y cómo orga..."

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4.7/5

Paloma García

Tramitación Procesal

"He tenido siempre el apoyo del tutor, la verdad es que siempre estuvo ahí. Fue muy constante en los correos, en los mensajes, siempre animando y apoyando. Me acompañó sin agobiarme."

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5/5

Saray Sáez

Administrativos de la Junta de Andalucía

"Para mí ha sido fundamental el apoyo de la Academia, ya que, cuando empecé en este mundo, no tenía ni idea de leyes, de los temarios, de lo intenso que hay que dedicar."

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4.5/5

Xavi Prats

Fondos Europeos

"Soy una de las 10 personas que han superado el ejercicio de Fondos Europeos, por lo que me gustaría hacer un agradecimiento al equipo de Adams que preparó esta oposición porque me ha sido de gran ayud..."

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4.8/5

Alberto Castro Ortíz

Técnico Auxiliar Informática

"La vida da muchas vueltas y, casi con 50 años, me encontré en una situación laboral que no esperaba. Pero nunca es tarde para volver a estudiar y preparar unas oposiciones. Con ADAMS todo fue mucho..."

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Cos Administratiu De La Generalitat De Catalunya

"Tenir la possibilitat de preparar una oposició sense horaris de forma online amb un suport a qualsevol hora de forma telemàtica em va ajudar molt. La metodologia així com tot el material proporcionat ..."

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Auxiliares Administrativos SERGAS

¿Tienes dudas sobre la oposición?

 
Preguntas frecuentes sobre Auxiliares Administrativos SERGAS

Un Auxiliar Administrativo SERGAS forma parte del personal estatutario que trabaja en los Hospitales, Centros de Salud u otros centros del Servizo Galego de Saúde, como personal no sanitario. 
En la última OPE para Auxiliar Administrativo SERGAS se han incluido muchos puestos a cubrir. Y, además de las plazas de la OEP SERGAS 2024, podrá haber más en próximas OPE del SERGAS para Auxiliar Administrativo. 
¿Quieres conseguir una de estas plazas de Auxiliar Administrativo SERGAS? No te lo pienses más y da el paso que puede transformar tu futuro. ¡Es el momento perfecto para aprobar las oposiciones del SERGAS de Auxiliar Administrativo! 
Para superar con éxito la convocatoria de Auxiliar Administrativo SERGAS: 
  • Busca tu motivación para conseguir este importante cambio profesional  
  • Confía en la preparación con expertos en oposiciones del SERGAS 
  • Hazte con los recursos que te harán asimilar los conocimientos 
No hace falta tener conocimientos previos para aprobar la oposición, solo deberás tener claro que quieres mejorar tu futuro e ir a por tu objetivo. ¡Empieza hoy mismo! 
¿Qué requisitos piden para presentarte a la oposición de Auxiliar Administrativo SERGAS? 
De manera habitual, debes cumplir:  
  • Tener nacionalidad española, alguna otra de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o sus cónyuges. También podrán presentarse quienes estén amparados por tratados internacionales que reconozcan la libre circulación de trabajadores. 
  • Tener cumplidos al menos 16 años y no haber alcanzado la edad de jubilación obligatoria. 
  • Estar en condiciones de desempeñar las funciones de Auxiliar Administrativo SERGAS. 
  • No haber sido separado del servicio en ninguna administración pública ni estar inhabilitado para ejercer funciones públicas. 
  • Contar con la titulación del Graduado en ESO o equivalente. 
  • No haber sido condenado por delitos contra la libertad e indemnidad sexual. 
  • Abonarlas tasas de examen correspondientes, cuando corresponda, para participar en los exámenes. 
  • Justificar un grado de discapacidad igual o superior al 33% en caso de presentarte por ese cupo.
En cualquier caso, siempre se establecerán los requisitos definitivos en la convocatoria Auxiliar Administrativo SERGAS.  
Para inscribirte en el SERGAS a las oposiciones de Auxiliar Administrativo, sigue esta guía paso a paso: 
  1. Accede a la plataforma Fides y realiza la solicitud a través del sistema telemático del SERGAS. 
  2. Utiliza tu certificado digital o DNI electrónico para autenticarte. 
  3. Rellena los datos requeridos para completar el formulario y elige el idioma en el que deseas hacer las pruebas. 
  4. Firma y envía la solicitud, asegurando la presentación del documento. 
  5. Realiza el pago de las tasas de examen, si es necesario y dentro del plazo establecido. 
No dejes pasar la fecha límite. Mantente informado y prepárate con antelación para aumentar tus posibilidades de éxito en las oposiciones del SERGAS. 
El proceso selectivo de las plazas de Auxiliar Administrativo SERGAS se realiza por concurso-oposición, lo que significa que tu nota final dependerá de: 
  • Fase de Oposición: En la que se tiene en cuenta la nota en los exámenes. 
  • Fase de Concurso: En la que se valorarán de los méritos que puedas aportar sobre la experiencia profesional, formación u otras actividades. 
¿Cuáles son las ventajas de este proceso? Pues que, si ya has trabajado en el SERGAS, podrás sumar puntos por experiencia previa. Pero ¡ojo! aprobar la fase de oposición es obligatorio, ya que, sin una buena calificación, los méritos no contarán. 
Y si no tienes experiencia previa, no te preocupes y céntrate en conseguir la mejor nota posible en la fase de oposición. Con ella podrás obtener tu plaza como estatutario fijo o entrar en bolsa de empleo del SERGAS.  
Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS 
Las oposiciones SERGAS de Auxiliar Administrativo tienen tres ejercicios, según la anterior convocatoria: 
  • Primer Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS: Se trata de 100 preguntas tipo test y se dispone de 150 minutos para responder. Tiene dos partes diferenciadas:
    • 50 preguntas de contenido teórico de la parte específica del programa 
    • 50 preguntas de supuestos prácticos sobre la parte específica del programa, centradas en las competencias profesionales 
  • Segundo Examen de Auxiliar Administrativo SERGAS: cuestionario de 10 preguntas tipo test sobre la parte común del programa. Se tendrá que realizar en 15 minutos de tiempo. 
  • Tercer Examen Auxiliar Administrativo SERGAS: 10 preguntas tipo test sobre lengua gallega.
¿Quieres tener a tu alcance un método flexible y eficaz para conseguir plaza de Auxiliar Administrativo? En Adams nos adaptamos a tu situación gracias a nuestras Clases por Videoconferencia, impartidas por expertos y adaptadas a los tiempos del proceso. 

  • Podrás asistir en directo o verlas en diferido, ya que quedan las clases grabadas durante 15 días. 
  • Desde cualquier lugar y dispositivo. 
  • Ahorras tiempo en desplazamientos, pero manteniendo todos los servicios y recursos a tu disposición. 
  • La matrícula es gratuita. 
  • No hay compromiso de permanencia.  

¡Estamos deseando ayudarte a conseguir tu trabajo soñado!  

Temario Auxiliar Administrativo SERGAS 


El temario de Auxiliares Administrativos SERGAS está compuesto por 24 temas: 8 en la parte común y 16 en las específica. Aborda una parte legislativa, una parte de procedimiento, otra de clasificación y archivo, y una parte de informática.  

Tienes acceso a todos los temas desarrollados y otros recursos que te facilitarán el aprendizaje (esquemas, tablas, referencias legislativas, etc.) en nuestros libros: 

>> Temario Auxiliar Administrativo SERGAS  

Pero no olvides que practicar con miles de preguntas tipo test es fundamental para ganar confianza y asegurar un buen examen. Si además tienes la posibilidad de hacerlo en una plataforma de fácil uso y de gran utilidad como ADAMS Test, mucho mejor. Practica con test de cada tema, exámenes parciales y simulacros: 

>> Adams Test de Auxiliar Administrativo SERGAS: más de 5.300 preguntas  

Más de 11.000 alumnos Adams ya han conseguido su plaza fija en Instituciones Sanitarias y Servicios de Salud. Muchos de ellos en el SERGAS.   

Te ayudamos a conseguir tu plaza de Auxiliar Administrativo SERGAS. ¡Adams te lo pone fácil!  

¿Qué plazas hay de Auxiliar Administrativo SERGAS?  


Actualmente hay 200 plazas para Auxiliar Administrativo SERGAS ofertadas de la OEP 2025 y anteriores. Si empiezas ahora con Adams, tienes tiempo para empezar a prepararte y asegurar tu plaza. 

¿Cuál es el trabajo de Auxiliar Administrativo SERGAS?  


Los Auxiliares Administrativos del SERGAS tienen como funciones la atención telefónica y presencial a pacientes, la gestión y archivo de historias clínicas, así como la programación y control de citas médicas mediante el sistema informático. También brindan apoyo en otras tareas administrativas y tratan de ofrecer un servicio ágil y accesible para los usuarios. 

¿Cuánto cobra un Auxiliar Administrativo del SERGAS?  


Un Auxiliar Administrativo del SERGAS tiene una retribución anual de entre 21.082,52 y 21.659,46 aproximadamente. Puedes ver más detalles en el portal de transparencia de la Xunta de Galicia. 

Convocatoria Auxiliares Administrativos SERGAS 2025

Flag

Estado

Oposición en Proceso

Lock

Requerido

Graduado ESO o de Técnico o equivalente

People

Plazas

200

Calendar

Instancias

05/09/2025 - 15/10/2025

Con el acompañamiento adecuado, tú también lo puedes lograr

Adapta el estudio a tu vida, elige tu opción.

Camera

Clases por videoconferencia

Clases en directo

Puedes verlas en diferido durante 15 días. 

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Primeros pasos

¿Cómo quieres preparar tu examen Auxiliares Administrativos SERGAS?

Clase videoconferencia

En directo desde donde quieras

Pago mensual sin matrícula, ni permanencia

Clases en directo

Opción de

6/9/12 meses

¿Qué incluye?

  • Planes de 6, 9 o 12 meses con hasta 3 meses de clases gratis (incluido con el plan de 12 meses)

  • Opción de pago mensual, sin permanencia, ni renovaciones sorpresa

  • Acceso en diferido a las clases durante 15 días

  • ADAMS Test incluido en la opción de planes

Convocatoria 2025

Método de estudio Adams y todo el material que necesitas

 

Publicación de la oferta

Diciembre 2024

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Publicación de la bases

Convocatoria (DOG)

Septiembre 2025

Ver Convocatoria (DOG)Chevron Right
En curso

Presentación de Instancias

Desde 05/09/2025 hasta el 15/10/2025

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Reclamaciones

Publicación de lista definitiva

Concurso

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El orientador te asesorará de manera GRATUITA. Rellena el formulario, cuéntale tu historia y resolverá tus dudas.

¿Por qué opositar a Auxiliares Administrativos SERGAS?

Salarios

Las retribuciones que percibe de un Auxiliar Administrativo del SERGAS están entre 21.082,52 y 21.659,46 euros anuales en puestos iniciales.
People
¿Qué hacen los Auxiliares Administrativos SERGAS?

¿Qué hacen los Auxiliares Administrativos SERGAS?

Un Auxiliar Administrativo en el Servicio Gallego de Salud (SERGAS) desempeña funciones clave como:

  • La atención telefónica y presencial a pacientes
  • Gestión y archivo de historias clínicas
  • Programación y control de citas mediante el sistema informático
  • Recepción y orientación de pacientes en los centros de salud
  • Y apoyo en tareas administrativas internas
  • Su labor es esencial para garantizar una atención sanitaria eficiente y organizada

Estabilidad

Consigue un puesto fijo en Hospitales y Centros de Salud de Galicia, dependientes del SERGAS.
Trophy

Horario

Realizarás una jornada laboral de 37,5 horas semanales, que se pueden dar en horario diurno, nocturno o en turnos rotatorios según el lugar de trabajo.
Suitcase

Movilidad

Podrás participar en concursos de traslados a otros Servicios de Salud, gracias al principio de movilidad dentro del Sistema Nacional de la Salud.

Libros y test de Auxiliares Administrativos SERGAS

Colección de 5 libros

Temario de Auxiliares Administrativos del SERGAS

146 , 00 €

Libro

Temario común del Servizo Galego de Saúde

35 , 00 €

Libro

Temario específico 1 Grupo Auxiliar de la Función Administrati...

30 , 00 €

Libro

Temario específico 2 Grupo Auxiliar de la Función Administrati...

30 , 00 €

Libro

Cuestionario común jurídico del Servizo Galego de Saúde

30 , 00 €

Libro

Cuestionario específico Grupo Auxiliar de la Función Administr...

41 , 00 €

Test

Test de Auxiliares Administrativos SERGAS

Desde

19 , 99 €

Más informaciónChevron Right

El proceso selectivo será mediante concurso-oposición.

La fase de oposición consistirá en la realización de los ejercicios que se enumeran en el anexo III de esta resolución y con la forma y sistema de cualificación descritos en él.

El ejercicio sobre el contenido de la parte común del programa (temas uno al ocho, ambos incluidos) tendrá carácter obligatorio y no eliminatorio para todos/as los/las aspirantes, con la excepción de aquellos/as que participen por el turno de promoción interna, que estarán exentos/as de su realización.

El ejercicio de la parte específica del programa tendrá carácter obligatorio y eliminatorio.

El ejercicio que acredita el conocimiento de la lengua gallega tendrá carácter obligatorio no eliminatorio para todos/as los/las aspirantes, con la excepción de los/las que hubiesen acreditado poseer el Celga 2 o equivalente en la categoría de celador/a, y del Celga 3, curso de iniciación de gallego o equivalente en las categorías de grupo auxiliar de la función administrativa y de personal de servicios generales, debidamente homologados por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, de conformidad con lo establecido en la Orden de 10 de febrero de 2014 por la que se modifica la Orden de 16 de julio de 2007, que regula los certificados oficiales acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua gallega.

Las respuestas incorrectas, en los ejercicios de tipo test, se penalizarán con la puntuación negativa que resulte de aplicar un veinticinco por ciento de la puntuación asignada a la respuesta correcta, excepto lo que se dispone en el anexo III para el supuesto de acceso por el turno de discapacidad intelectual.

En el supuesto en que deba anularse un número de preguntas de un ejercicio superior al de reserva, el valor de cada respuesta correcta será el que resulte de dividir la puntuación máxima alcanzable en el respectivo ejercicio entre el número de preguntas válidas que finalmente resulten.

Ejercicio eliminatorio.

Consistirá en la realización, en unidad de acto, de un único ejercicio, con dos partes diferenciadas, en un plazo máximo de 150 minutos:

1. Contestación por escrito de 50 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 5 preguntas de reserva, de contenido teórico de la parte específica del programa.

2. Contestación por escrito de 50 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 5 preguntas de reserva, de supuestos prácticos sobre los temas de la parte específica del programa con contenido relacionado con las competencias profesionales de la categoría.

Este ejercicio será valorado de 0 a 50 puntos.

Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.

Para superar este ejercicio deberá alcanzarse una puntuación del cincuenta por ciento de su valor (25 puntos).

Ejercicio obligatorio no eliminatorio

Consistirá en la contestación por escrito de un cuestionario de 10 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 2 preguntas de reserva, sobre el contenido de la parte común del programa del anexo II (temas 1 al 8, incluido), en un plazo máximo de 15 minutos.

Este ejercicio será valorado de 0 a 5 puntos.

Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.

Estarán exentos/as de la realización de este ejercicio los/las aspirantes que participen por el turno de promoción interna. En los listados de puntuación de la fase de oposición se les asignará a las personas aspirantes que participen por este turno 5 puntos en este apartado.

Ejercicio obligatorio no eliminatorio

Consistirá en la contestación por escrito de un cuestionario de 10 preguntas tipo test con cuatro respuestas alternativas, más 2 preguntas de reserva, mediante el cual se evidencie el conocimiento por parte de los/las aspirantes de la lengua gallega, en un plazo máximo de 15 minutos.

Este ejercicio será valorado de 0 a 5 puntos.

200 plazas convocadas para Auxiliar Administrativo SERGAS

Del total, 70 plazas de la OPE 2024 del SERGAS y 130 plazas de la Oferta de Empleo Público de 2025. 

Según fuentes sindicales se espera la realización del examen para el segundo semestre de 2026.


Enlaces oficiales

  • Instancias
  • Convocatoria (DOG)
  • Oferta

Calendario

  • Intervalo de solicitud de instancias: 05/09/2025 - 15/10/2025
  • Convocatoria: 04/09/2025
  • Publicación de la oferta: 31/12/2024

Plazas de la oposición

Datos convocatoria

Plazas: 200
Plazas turno libre: 84
Plazas discapacitados: 8
Plazas promoción interna: 100
Plazas de integración: 0

Requisitos de la oposición

  • Nacionalidad: Poseer la nacionalidad española o la de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, estar incluido en el ámbito de aplicación de los Tratados Internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España. También, podrán participar los cónyuges.
  • Edad: Tener cumplidos los dieciséis años de edad y no exceder de la edad de jubilación forzosa legalmente vigente.
  • Capacidad funcional: Poseer la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones que se deriven del correspondiente nombramiento.
  • Habilitación: no haber sido separado del servicio, mediante expediente disciplinario, de cualquier servicio de salud o administración pública en los seis años anteriores a la convocatoria, ni estar inhabilitado.
  • Titulación: estar en posesión de la titulación que se especifica en la convocatoria o estar en condiciones de obtenerla dentro del plazo de presentación de solicitudes.
  • Protección jurídica del menor. No haber sido condenado/a por sentencia firme por algún delito contra la libertad e indemnidad sexual, que incluye agresión y abuso sexual, acoso sexual, exhibicionismo y provocación sexual, prostitución y explotación sexual y corrupción de menores, así como por trata de seres humanos, de conformidad con la previsión contenida en el artículo 57 de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia.
  • Abonar las tasas por derecho de examen, de ser el caso.
  • Los/las aspirantes que se presenten por el turno de personas con discapacidad general tendrán que tener reconocida la condición legal de persona con un grado de discapacidad igual o superior al treinta y tres por ciento
  • Las personas aspirantes que accedan por el turno de promoción interna deberán reunir, además de los requisitos indicados, los siguientes: Ostentar la condición de personal estatutario fijo de otra categoría de nivel académico igual o inferior a la aquella a la que se pretende acceder. Y estar en servicio activo en instituciones sanitarias del Sistema Público de Salud de Galicia y con nombramiento como personal estatutario fijo durante, por lo menos, dos años en la categoría de origen.

Las respuestas correctas puntuarán positivamente, las no contestadas no tendrán valoración ninguna y las contestadas erróneamente serán penalizadas con el cuarto del valor asignado a la contestación correcta.

Estarán exentos/as de la realización de este ejercicio los/las aspirantes que acrediten poseer el Celga 3, curso de iniciación de gallego o equivalente en las categorías de grupo auxiliar de la función administrativa y de personal de servicios generales, debidamente homologados por el órgano competente en materia de política lingüística de la Xunta de Galicia, de conformidad con lo establecido en la Orden de 10 de febrero de 2014 por la que se modifica la Orden de 16 de julio de 2007, que regula los certificados oficiales acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua gallega), a los cuales se les asignarán 5 puntos.

En el supuesto en que deba anularse un número de preguntas de un ejercicio superior al de reserva, el valor de cada respuesta correcta será lo que resulte de dividir la puntuación máxima alcanzable en el respectivo ejercicio entre el número de preguntas válidas que finalmente resulten.

  • Experiencia Profesional (70% - Máximo 28 puntos)
  • Formación Profesional (20% - Máximo 8 puntos)
  • Otras actividades (10% - Máximo 4 puntos)

Parte común

  1. La Constitución española: principios fundamentales, derechos y deberes fundamentales de los españoles. La protección de la salud en la constitución.
  2. Estatuto de autonomía de Galicia: estructura y contenido. El Parlamento. La Xunta y su Presidente. La Administración pública gallega.
  3. La Ley general de sanidad: fundamentos y características. Competencias de las administraciones públicas en relación con la salud. Derechos y deberes de los usuarios del sistema sanitario público.
  4. La Ley de salud de Galicia: el Sistema público de salud de Galicia. Competencias sanitarias de las administraciones públicas de Galicia. El Servicio Gallego de Salud. Su estructura organizativa: disposiciones que la regulan.
  5. El Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud: clasificación del personal estatutario. Derechos y deberes. Retribuciones. Jornada de trabajo. Situaciones del personal estatutario. Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectiva.
  6. El personal estatutario del Servicio Gallego de Salud: régimen de provisión y selección de plazas.
  7. Normativa vigente sobre protección de datos personales y garantía de los derechos digitales: disposiciones generales; principios de protección de datos; derechos de las personas. La Ley gallega 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica de los pacientes.
  8. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales: capítulos I, II, III y V. Principales riesgos y medidas de prevención en las IISS. Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Ley 11/2007, de 27 de julio, gallega para la prevención y el tratamiento integral de la violencia de género. Legislación sobre igualdad de mujeres y hombres: su aplicación en los distintos ámbitos de la función pública.

Los textos legales serán los vigentes a la fecha de publicación en el Diario Oficial de Galicia de la resolución de la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Gallego de Salud por la que se procede al nombramiento de los tribunales de cualificación.

Parte específica

  1. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y deberes en materia de información y documentación clínica: los derechos de la información sanitaria y de la intimidad. La Ley 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica de los pacientes, modificada por la Ley 3/2005, de 7 de marzo: historia clínica.
  2. Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a los tratamientos de los datos personales y la libre circulación de estos datos. Conceptos básicos de seguridad y privacidad de datos de carácter personal en el manejo de información y de los sistemas de información.
  3. Tarjeta sanitaria: características fundamentales, alcance y contenido.
  4. Régimen general de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de prestaciones.
  5. Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar. La ordenación del gasto y del pago, órganos competentes, fases del procedimiento y documentos contables que intervienen. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria.
  6. Los contratos del sector público: legislación aplicable. Ámbito de aplicación. Los contratos del sector público. Configuración general de la contratación del sector público y elementos estructurales de los contratos.
  7. Plantilla: concepto. Selección de personal estatutario temporal. Tipos de nombramiento. Confección de nóminas.
  8. El acto administrativo: concepto y clases. La motivación y la forma. El silencio administrativo y los actos presuntos. Eficacia del acto administrativo. La notificación y la publicación. Invalidez de los actos: actos nulos y anulables. La Administración electrónica.
  9. El procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Revisión de los actos en vía administrativa. Los recursos administrativos: concepto y clases. El recurso contencioso-administrativo. Responsabilidad de las admininistraciones públicas.
  10. Funcionamiento de las instituciones sanitarias. Servicio de documentación clínica hospitalaria. Servicio de Admisión. Servicio de Atención al Paciente.
  11. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.
  12. La comunicación humana. El lenguaje como medio de comunicación. Diferencia entre información y comunicación. Tipos de comunicación. Atención al público: acogida e información al/a la usuario/a.
  13. Clasificación y archivo de documentos. Ideas generales sobre el sistema de clasificación. Documentación de uso de las instituciones sanitarias: administrativa y clínica. Archivo de documentos: naturaleza y clases de archivos. Derecho de acceso a archivos y registros. El archivo y registro electrónico.
  14. Informática: el ordenador; dispositivos centrales y periféricos; redes informáticas; el microprocesador; soportes informáticos.
  15. Sistemas operativos más frecuentes. Sus elementos comunes. Administrador de archivos. Administrador de impresión. Impresoras.
  16. Ofimática: procesador de textos; hoja electrónica de cálculo (Libreoffice); gráficos de oficina; agenda y correo electrónico. Intranet: concepto y utilidad. Internet.

Los textos legales serán los vigentes en la fecha de publicación en el Diario Oficial de Galicia de la resolución de la Dirección General de Recursos Humanos del Servicio Gallego de Salud por la que se procede al nombramiento del tribunal de calificación.

Para las preguntas sobre conocimiento y manejo del paquete ofimático libreoffice (procesador de textos y hoja de cálculo) se tendrá en cuenta la última versión estable a la fecha de publicación de la resolución mencionada en el apartado anterior.