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CONTENIDO ACTUALIZADO
ADGD145PO Habilidades de dirección de equipos
Licencias SCORM
Duración
16 horas
Certificación
Acreditación ADAMS
- Diferenciar entre grupo de trabajo y equipo de trabajo.
- Conocer cuáles son los estilos de dirección, los tipos de liderazgo y las cualidades del líder para afrontarlos.
- Averiguar cuál es el grado de madurez de los equipos de trabajo.
- Saber qué es la comunicación empresarial y cuáles son los tipos de comunicación existentes en las organizaciones.
- Entender qué es la motivación y los factores que influyen en ella.
- Adquirir conocimientos sobre las principales teorías de motivación.
- Comprender la motivación determinando qué es un plan de motivación y qué aspectos lo componen, así como tipos de incentivos.
- Descubrir la relación existente entre el liderazgo, la motivación y la comunicación.
- Profundizar en el proceso de delegación determinando las tareas a delegar, las fases a seguir, la entrevista y el procedimiento de control necesarios para que se lleve a cabo exitosamente.
- Averiguar qué tipos de conflictos existen en las empresas y cómo gestionarlos.
- Unidad 1. Liderazgo: tipos y teorías
- Introducción y objetivos
- Liderazgo
- Definición de grupo y equipo de trabajo
- Liderazgo de equipos
- Estilos de dirección
- Cualidades del líder
- Tipos de liderazgo
- Madurez profesional
- Etapas
- Niveles de liderazgo
- Líderes
- Factores de tarea
- Teoría de la contingencia de Fiedler
- Posibilidades
- Factores de relación
- El liderazgo y la comunicación
- ¿Qué es la comunicación?
- Tipos de comunicación
- Habilidades de comunicación de un líder
- Motivación
- Concepto
- Tipos
- Escuelas clásicas
- Jerarquía de necesidades
- Teoría de los dos factores
- Teoría de los tres impulsos básicos
- Teoría de la equidad
- Teoría de la expectativa
- Teoría del reforzamiento
- Resumen
- Unidad 2. Liderazgo: motivación, delegación y conflictos
- Introducción y objetivos
- El liderazgo y la motivación
- Evaluar la motivación
- Aspectos básicos del plan de motivación
- Estructura del plan de motivación
- Tipos de incentivos
- Comunicación y motivación
- Delegación
- ¿Qué es delegar?
- ¿Qué podemos delegar?
- Fases de la delegación
- Entrevista de delegación
- El control durante la delegación
- Gestión de los conflictos
- Conflictos habituales en la empresa
- Modelos básicos de gestión de conflictos
- Resumen
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Preguntas frecuentes
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