En este curso se explica qué es el cambio, por qué se produce y por qué a menudo, tanto las personas como las organizaciones, tendemos a resistirnos al cambio.
También se presentan una serie de herramientas y de pasos que deben llevarse a cabo en un proceso de cambio, para que este resulte exitoso y se ofrecen pautas para aplicar estos conocimientos en la práctica, desarrollando una visión, una estrategia y una actitud de permanente disposición al cambio, que nos permita impulsarnos hacia el éxito individual y colectivo.

• Conocer su perfil de líder del cambio y saber identificar el de sus colaboradores.
• Clasificar los objetivos del cambio y saber transmitirlos a sus equipos.
• Presentar las etapas iniciales por las que pasa un individuo cuando se enfrenta a situaciones de cambio.
• Conocer y aprender a identificar los tipos de actitudes que se presentan en los individuos cuando se enfrentan a situaciones de cambio.
• Aprender las principales herramientas disponibles para llevar a cabo proceso de cambio y saber aplicarlas en la práctica.

1. El cambio organizativo. Conceptos básicos
1. ¿Qué es el cambio?
2. Modelos mentales
3. El cambio no es una opción
4. Tipos de cambio
2. La resistencia al cambio
1. Resistencia al cambio: las actitudes y esquemas mentales
2. Resistencia al cambio: los hábitos adquiridos
3. Barreras culturales y emocionales al cambio
1. Las tradiciones y normas sociales
2. Emociones asociadas a los cambios no deseados
4. Diagnóstico del cambio
1. Análisis DAFO
2. Ejemplo de análisis DAFO
3. Matriz de probabilidad - impacto
5. Modelos de gestión del cambio
1. Modelo de Cambio en Ocho Pasos de Kotter
2. Ejemplo de aplicación del Modelo de Kotter
3. Análisis de campo de fuerza
6. Herramientas para el Cambio organizacional
1. Gap Analysis
2. Cómo aplicar el análisis gap
3. Técnica Start, Stop, Continue
4. Rueda de Futuro