Herramientas en Internet: Comercio Electrónico

1. Introducción y conceptos generales
1. Introducción y conceptos básicos
   1. Definición de la Web 2.0
   2. Características de la Web 1.0
   3. La Web 2.0
   4. El término Web 2.0 según Tim O’Reilly
2. Reglas de comportamiento en la red: Netiquette
3. Configuración y uso del navegador
   1. ¿Qué son los navegadores?
   2. Principales navegadores
   3. Microsoft Edge
   4. Mozilla Firefox
   5. Google Chrome
4. Elementos básicos de conexión y su instalación
5. El correo electrónico
   1. Definiciones y términos
   2. Funcionamiento
6. Utilización del correo electrónico
   1. Gestores de correo electrónico
   2. Correo web
7. Herramientas que utilizan el correo electrónico
   1. Introducción
   2. El servicio FTP
8. Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas
   1. Buscadores
   2. Anuncios clasificados
   3. Banners
   4. Herramientas interactivas
2. Comercio electrónico
1. Conceptos básicos de comercio electrónico
   1. Introducción al comercio electrónico
   2. Clasificación del comercio electrónico
   3. Tipos de negocio
2. Aspectos jurídicos del comercio electrónico
   1. La comunicación comercial
   2. La contratación en Internet
   3. El comercio electrónico seguro
   4. La responsabilidad
   5. Los usos en Internet
   6. Propiedad intelectual
3. Marketing e Internet
1. Conceptos básicos de marketing
   1. Marketing: concepto y evolución
   2. Elementos de mercado
   3. Variables del marketing
   4. Plan de marketing
2. Marketing en Internet
   1. Plan de marketing digital
   2. Producto
   3. Precio
   4. Distribución
3. Promoción y herramientas promocionales en Internet
   1. Campaña de email
   2. Banner
   3. Anuncios clasificados
   4. Programas de asociados
   5. Buscadores
   6. Autorrespondedores
   7. Grupos de News
   8. Boletín-E
   9. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM)
4. La web
1. Diseño de una web comercial efectiva
   1. Introducción
   2. Influencia del contenido en el diseño
   3. Estilo narrativo
   4. Tiempo de carga
2. Gestión y administración de la web
   1. Dominio
   2. Hospedaje
   3. Herramientas de gestión y administración
3. Seguridad en Internet
   1. Peligros y protección
   2. Certificados digitales
   3. Sistemas de pago con tarjeta de crédito
   4. Otros sistemas de pago electrónicos
   5. Requisitos de un sitio web seguro y eficaz

Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.

Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.

Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.

Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.