Producto añadido a la cesta
Habilidades Comerciales
Matricúlate
bg single cp

Habilidades Comerciales

Curso online

Matricúlate
calendar

60 horas


3 meses de acceso

euro
300,00

euro

Online

Matricúlate

¡Plazas agotadas!

¿Quieres que nuestros asesores se pongan en contacto contigo?

  • Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
Programa
    1. Proactividad comercial
      1. Introducción y objetivos
      2. La importancia de ser proactivo
      3. La orientación al cliente
      4. La imagen que transmitimos al cliente
      5. Planificación y optimización de recursos
      6. Reglas para ser proactivos
    2. La atención y gestión telefónica de clientes y la entrevista comercial
      1. Introducción y objetivos
      2. La atención y gestión telefónica de clientes
      3. La entrevista comercial
    3. Convertir oportunidades en necesidades y argumentación comercial
      1. Introducción y objetivos
      2. Convertir oportunidades en necesidades
      3. Argumentación comercial
    4. Tratamiento de objeciones y el cierre de ventas
      1. Introducción y objetivos
      2. Tratamiento de objeciones
      3. El cierre de ventas
    5. Fidelización y seguimiento de clientes y atención eficaz al cliente
      1. Introducción y objetivos
      2. Fidelización y seguimiento de clientes
      3. Atención eficaz al cliente
    6. La comunicación y el lenguaje no verbal para el éxito de la venta y técnicas eficaces para el cierre de ventas
      1. Introducción y objetivos
      2. La comunicación y el lenguaje no verbal para el éxito de la venta
      3. Técnicas eficaces para el cierre de ventas
Competencias digitales.

En modalidad teleformación, el alumno deberá demostrar las destrezas suficientes para ser usuario de la plataforma virtual y para ello, deberá realizar una prueba de competencias digitales.

Requisitos técnicos.
  • Hardware necesario: dispositivo con conexión a internet (ordenador/tablet/móvil).
  • Software necesario: navegador compatible (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer desde la versión 11, Safari).

Campus Virtual

Ponemos a tu disposición todos los recursos del curso en una plataforma online.

Más información
justicia blog 2

¡Sigue nuestras redes sociales!