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Fundamentos de Calidad en la Industria
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Fundamentos de Calidad en la Industria

Curso online

Matricúlate

 

Con este curso podrás familiarizarte con la lectura y búsqueda de normativa relacionada con este ámbito, además te prepara para diferenciar el concepto de calidad e identificar las fases que se deben aplicar en una empresa para la implantación de un sistema de calidad.
Curso desarrollado conforme al contenido de la Especialidad Formativa ADGD046PO.

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24 horas


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Diferenciar el concepto de calidad e identificar las fases que se deben aplicar en una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso de auditoría, certificaciones y acreditaciones, herramientas y estadísticas.

Programa
  1. Introducción a la calidad
    1. Los principios fundamentales
    2. La necesidad de la calidad
    3. Principios de la gestión de la calidad
    4. Concepto de la calidad
    5. Las definiciones de la calidad
    6. Los objetivos clave del sistema de gestión de la calidad
    7. Factores que afectan a la calidad
  2. Gestión de la calidad
    1. La gestión total de calidad: factores de éxito y fracaso, el ambiente organizacional actual, la gestión del cambio. El cambio organizacional
    2. Implicación de un sistema de calidad
    3. Implantación de un sistema de calidad
  3. Documentación del sistema de calidad
    1. Sistema de gestión de la calidad
    2. Manual de la calidad
    3. Manual de procedimientos y documentación operativa
  4. Auditorías
    1. Obligación de auditar en España
    2. Otros trabajos de auditoría recogidos por la legislación
    3. Las normas técnicas en auditoría
  5. Normalización, certificación y homologación
    1. ¿Qué significa la certificación de un sistema de gestión de calidad? ¿Cuándo se debe certificar?
    2. La cadena de la calidad
    3. La organización internacional de la normalización y clases de miembros
    4. Estructura interna y funciones de la ISO
    5. Propósitos y objetivos de la normalización
    6. Funciones y métodos usados por la normalización
  6. Herramientas básicas y avanzadas de la calidad
    1. Herramientas básicas de diagnóstico
    2. Herramientas de gestión de la calidad. Herramientas creativas para equipos de trabajo
  7. Estadística aplicada a la calidad
    1. Recogida y análisis de datos. Hojas de revisión
    2. Los resultados del muestreo
    3. La presentación de resultados
    4. Estadística descriptiva
    5. El control estadístico de procesos
  8. Mejora continua y excelencia empresarial
    1. El ciclo de la calidad
    2. Dimensiones de la calidad
    3. Interrelación entre los factores de aseguramiento de la calidad
    4. Planificación estratégica de la calidad. Trabajo en equipo
Servicios del campus virtual

Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.

Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.

Tutores a disposición del alumno

Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.

Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.

Competencias digitales.

En modalidad teleformación, el alumno deberá demostrar las destrezas suficientes para ser usuario de la plataforma virtual y para ello, deberá realizar una prueba de competencias digitales.

Requisitos técnicos.
  • Hardware necesario: dispositivo con conexión a internet (ordenador/tablet/móvil).
  • Software necesario: navegador compatible (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer desde la versión 11, Safari).

Campus Virtual

Ponemos a tu disposición todos los recursos del curso en una plataforma online.

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