Animación y Presentación del Producto en el Punto de Venta

ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

1. Criterios de implantación del producto:
   1. Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja
   2. Secciones y las familias de productos: categorías de productos
2. Comportamiento del cliente en el punto de venta:
   1. Entrada
   2. Circulación y recorrido
   3. Salida
3. Espacio comercial:
   1. Pasillos
   2. Secciones
   3. Escaparate
4. Gestión del lineal
   1. Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado
   2. Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes
   3. Facing: concepto
   4. Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo
   5. Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal

ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA

1. Factores básicos de animación del punto de venta:
   1. Mobiliario
   2. Decoración
   3. Iluminación
   4. Color
   5. Sonorización
   6. Señalización u otros
2. Equipo y mobiliario comercial básico
   1. Góndola
   2. Expositores
   3. Vitrinas
   4. Elementos: cabecera y lineal
   5. Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene
3. Presencia visual de productos en el lineal
   1. Colocación del producto: optimización del lineal
   2. Información del producto en el establecimiento
   3. Normativa legal vigente: precio y promociones
4. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:
   1. Zonas frías y calientes.
   2. Métodos de calentamiento
5. La publicidad en el lugar de venta:
   1. Indicadores visuales
   2. Expositores
   3. Carteles
   4. Displays
   5. Letreros luminosos
6. Cartelística en el punto de venta:
   1. Principales tipos de carteles
   2. Función y notoriedad
   3. Técnicas básicas de rotulación
   4. Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario
7. Máquinas expendedoras: Vending
   1. Gestión de la venta de máquinas expendedoras

PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA

1. Empaquetado comercial:
   1. Tipos y finalidad de empaquetados
   2. Envase de presentación: características
   3. Envoltorio para regalo: características
   4. Empaquetados de campañas comerciales
   5. Empaquetado de conservación
   6. La bolsa: tipos y características
2. Técnicas de empaquetado y embalado comercial
   1. Materiales de empaquetado
   2. Productos simétricos
   3. Productos redondos.
   4. Otros productos
3. Utilización de materiales para el empaquetado:
   1. Papel
   2. Tijeras y otros
   3. Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad
4. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto
   1. Plantillas y acabados

ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA

1. Conceptos y finalidad de informes de ventas
2. Estructura de un informe:
   1. Composición
   2. Esquema: Organización de contenido
3. Elaboración de informes comerciales
   1. Rotura, defectos, excedentes
   2. Demanda: Detección de necesidades, productos
   3. El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio
   4. Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas otras

Guía didáctica. En ella se marcan y explican las pautas, orientaciones y recomendaciones necesarias para el seguimiento y aprovechamiento adecuado del curso.

Contenidos. Los contenidos han sido realizados por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran expertos en la materia que se desarrolla, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en desarrollos multimedia. Tiene un formato dinámico e interactivo, en base al cual podrás participar activamente en tu aprendizaje. En la elaboración de los mismos se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren tu participación en el descubrimiento de los contenidos, ya que deberás interactuar con los mismos para ver la información.

Actividades. Hemos desarrollado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que fomentan la participación e interacción continua de los alumnos y permiten que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultades.

Otros servicios. Correo interno, Chat, Foro, Tablón, Biblioteca (material complementario y manual del curso), Faqs (preguntas frecuentes), Agenda y Sistema de Videoconferencia integrado.

Tutores expertos en las diferentes materias que te resolverán las dudas sobre el temario y los ejercicios, plantearán actividades colaborativas, y podrán realizar clases virtuales. Mantendrán feedback a lo largo de toda la formación con los alumnos.

Tutores pedagógicos que te ayudarán y motivarán a lo largo de tu preparación, resolviendo cualquier duda técnica o académica que pueda surgirte. Se pondrán en contacto contigo periódicamente informándote de tu evolución y animándote a finalizar con éxito el curso.