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MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales

El curso MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales está diseñado para Autónomos y trabajadores de cualquier sector que buscan mejorar sus habilidades y avanzar en su carrera. Con este curso gratuito, podrás adquirir conocimientos valiosos y aumentar tus oportunidades laborales. No dejes pasar esta oportunidad para destacar en el mercado laboral. ¡Inscríbete ahora y transforma tu futuro!

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Fecha Curso A Coruña:
  • Inicio A Coruña: 17/02/2025 Fin: 26/04/2025
  • Examen presencial y tutorías presenciales en Coruña
Fecha Curso Sevilla:
  • Inicio Sevilla: 17/03/2025
  • Examen presencial y tutorías presenciales en Sevilla
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Dirigido a:
  • Curso Gratuito para trabajadores de cualquier sector profesional.
  • Además, debe disponer de alguna de las siguientes titulaciones: 
    • Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
    • Certificado de profesionalidad del mismo nivel 
    • Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional 
    • Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio 
    • Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años 
    • Prueba de competencias clave  

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  1. Atención al cliente consumidor en inglés
    1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
    2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente consumidor.
    3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
    4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes consumidores.
    5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
  2. Aplicación de técnicas de venta en inglés
    1. Presentación de productos servicios.
    2. Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes consumidores.
    3. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
    4. Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente consumidor.
    5. Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
    6. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productosservicios, entre otros.
  3. Comunicación comercial escrita en inglés
    1. Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.
    2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
    3. Redacción de correspondencia comercial.
    4. Redacción de correspondencia comercial.
    5. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
    6. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés .
    7. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
    8. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

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Nuestros alumnos

Ángel Delgado Salgado

Curso muy bueno y la tutora Anna Baldellou magnífica, siempre presente en cualquier duda.
alumna
Claudia Sánchez Yagüe

Me gustaron especialmente los simulacros de ejercicios, me resultaron novedosos y fáciles de entender.
alumna
Diego Sanz Jiménez

Curso muy completo, documentación extensa y útil sobre todo para posteriores consultas.
alumna
Inés Navarro Martínez

Muy buenos los medios técnicos (metodología a distancia) y el tutor excelente. Repetiré sin duda.
alumna
Jose María Blázquez

Quería agradecer principalmente a el coordinador y tutor del curso, que me ha guiado y motivado constantemente para poder acabarlo, agradezco también a Adams poder ofertar programas formativos para el reciclaje y la inserción laboral. Espero poder seguir ampliando conocimiento, un saludo
alumna
Juan Zazo

Recién hice con ustedes el curso de Farmacología Básica. El cual ha sido Maravilloso y muy profesional por vuestra parte. Administración, Tutora, sé qué sabéis que sois auténticos Profesionales. GRACIAS
alumna
Marina Pozuelo Ferreiro

Me encantó el temario, a nivel personal y profesional el curso me resultó muy útil. Lo tendría que realizar todo el mundo.
alumna
Mª Agustina Montoro

Muchas gracias por todo vuestro empeño y esfuerzo para que podamos ser cada vez más profesionales en el ámbito de nuestro trabajo.
alumna
Rodrigo González Herrero

He realizado varios cursos y son muy recomendables y la profesora, Susana, ha mostrado entusiasmo y disposición en todo momento.
alumna
Jorge G.

Soy Jorge, opositor de la promoción interna de C1 de Administrativos Comunidad de Madrid 2021. Me ha salido el examen de lujo y quería agradecer a ADAMS y su personal su buen trabajo con los materiales para preparar el examen, libros, actualizaciones, Adams Test, etc. También aprobé con vosotros en el 2005 la de Auxiliares administrativos Sólo enviaros palabras de agradecimiento, seguid con vuestro buen hacer que es la manera de conseguir los resultados deseados.
alumna
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