Tema 14. Estatuto Básico del Empleado Público: el personal al servicio de las Administraciones Públicas; Clases de personal. El personal funcionario de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón: acceso al empleo público. Provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas de los funcionarios. Régimen disciplinario. Pérdida de la condición de funcionario.
Tema 15. Derechos, deberes y código de conducta de los funcionarios. Carrera administrativa y Promoción profesional. Régimen retributivo. Regímenes de seguridad social: Régimen General y Mutualismo Administrativo.
Tema 16. Negociación laboral, conflictos y convenios colectivos. El convenio colectivo para el personal laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón: ámbito de aplicación y derechos y deberes del personal laboral.
Tema 17. La información y atención al público. Atención a las personas con discapacidad. Los servicios de información administrativa. Información general y particular a la ciudadanía. Servicios a la ciudadanía: Quejas y Sugerencias sobre los servicios públicos gestionados por el Gobierno de Aragón.
Tema 18. Concepto de documento, archivo y registro. Funciones del Registro. Tipos de archivo y funciones.
Tema 19. La Administración electrónica para mejorar la relación con los ciudadanos. Sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con la Administración. Identificación y firma de los interesados. Representación. Oficina de asistencia en materia de registros. Sistema de Interconexión de Registros. Notificación electrónica.
Tema 20. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.
Tema 21. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. La interfaz de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio de Windows. El menú Inicio. La barra de tareas. El área de Notificación. El explorador de archivos. Operaciones de búsqueda. Herramientas Este equipo y Panel de control. Accesorios.
Tema 22. Procesador de texto Word 2016. Principales funciones y utilidades.
Tema 23. Hoja de cálculo Excel 2016. Principales funciones y utilidades.
Tema 24. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento.
Tema 25. La Red Internet: origen, evolución y estado actual.

Sinopsis

El presente manual forma parte de la colección para la preparación de las pruebas de acceso al Cuerpo Auxiliar de la Diputación General de Aragón, Escala Auxiliar Administrativa, por el sistema de turno libre, así como por el de estabilización de empleo temporal. Este Temario 2 desarrolla los temas 14 a 25 del programa oficial y se acompaña, en obras editadas aparte, del Temario 1 y del libro de Cuestionarios.Los temas se desarrollan de manera rigurosa, didáctica y atendiendo a la más reciente normativa de aplicación a los mismo. Se introducen las referencias legislativas que deben tenerse en cuenta en el estudio de cada tema así como diversos esquemas y diagramas que facilitarán la comprensión de la materia.Así, este volumen cumple con el compromiso esencial de ofrecer al opositor un material revisado y actualizado que le permita optimizar al máximo las horas de estudio.