Contacto
Contacto

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, realizar el análisis de la navegación de los usuarios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Aceptar Más información

Técnicas de recepción y comunicación. Módulo formativo 0975_2 Certificado de profesionalidad Actividades administrativas en la relación con el cliente

  • Fechas de edición: 30-07-2015
  • N° de páginas: 302
  • ISBN: 978-84-9084-464-9CMYK
Ver índice

En esta obra se abordan los procesos de comunicación en las organizaciones y en la Administración Pública, recepción de visitas, comunicación telefónica, oral y escrita, así como registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica, todo ello desde la doble óptica del ámbito público y privado.

El presente manual, edición revisada y actualizada, desarrolla el Módulo Formativo de Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, aprobado mediante Real Decreto 1210/2009, de 17 de julio.

Gastos envío:
Península Baleares Canarias, Ceuta y Melilla
Previo Pago 1,95€ 3,95€ 7,95€
Reembolso 3,95€ 5,95€ 9,95€
34.00€
ACCESO ONLINE A TUS LIBROS
Los pedidos de libros en nuestra tienda online se siguen tramitando con normalidad. Para todos los pedidos de libros que se realicen a partir del 30 de marzo y mientras haya dificultades para su envío y/o producción, te proporcionaremos acceso gratuito a su versión online. Tratamos de que tu estudio no se vea afectado si se produce alguna demora en la entrega o por no disponibilidad de stock.

Colección completa: Actividades Administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)_CMYK

MANTENTE INFORMADO

Suscríbete a nuestra newsletter y recibe en tu e-mail nuestras novedades periódicamente 





  Al enviar, acepto la política de privacidad

  • Responsable del Tratamiento: CENTRO DE ESTUDIOS ADAMS.

    Finalidad: Atender su preinscripción.

    Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento a datos@adams.es.