EXPERTO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL

DATOS DEL CURSO

Duración: 150 Horas

Modalidad: Semipresencial

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Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia; y apoyado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) y EOI.

Datos de contacto

Teléfono: 91 121 43 36

Madrid: agentesdelcambio_madrid@adams.es

Andalucía: agentesdelcambio_andalucia@adams.es

Castilla y León: agentesdelcambio_cyl@adams.es

Requisitos

  • Únicamente pueden acceder jóvenes de hasta 35 años.
  • Estar en situación de DESEMPLEO o TRABAJANDO en una PYME de entre 10 y 249 trabajadores de Andalucía, Castilla León y Madrid.
    *Podrán acceder hasta 3 trabajadores de la misma pyme.
  • Nivel de estudios requerido y experiencia laboral (una de las 3 opciones):
    • Título de Grado Universitario o cursando el último año más un mínimo de 6 meses de experiencia profesional (incluyendo prácticas).
    • Título de FP Grado Superior más un mínimo de 6 meses de experiencia profesional (incluyendo prácticas).
    • Certificado de profesionalidad de nivel 3, título de Bachillerato o de FP grado medio siempre que se tenga una experiencia laboral de mínimo 2 años en un puesto vinculado a competencias digitales.

Objetivos

  • Conoce las exigencias de la pyme ante la nueva realidad digital y los beneficios que puede aportar la transformación digital para la correcta integración en una pyme.
  • Conoce los elementos básicos de un plan de transformación digital, su impacto en toda la organización y aprende cómo coordinar las distintas áreas de la Pyme para su implementación.
  • Entiende que para mejorar la adaptación al cambio es necesario implantar nuevos marcos y metodologías de trabajo.
  • Aprende cómo incrementar y fidelizar clientes en este nuevo contexto digital, atrayéndoles y optimizando su experiencia con la empresa en todos los momentos de su relación con la misma.
  • Conoce las principales tecnologías disponibles para ayudar a las empresas a conectar mejor con sus clientes, automatizar los procesos, tomar mejores decisiones e innovar para construir valor.
  • Identifica y potencia tus competencias personales para el desempeño profesional como agente del cambio de la transformación digital.

Programa del curso

  • GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA
    • Transformación Digital de la Pyme
    • Competencias básicas de gestión empresarial
    • Nuevos modelos de negocio
    • Gestión del cambio y cultura
    • Hoja de ruta
  • INNOVACIÓN
    • Creatividad, diseño e innovación
    • Metodologías ágiles
    • Herramientas digitales de trabajo colaborativo
  • LOS PROCESOS CON EL CLIENTE
    • Experiencia de Cliente y de Producto
    • Proceso de información y decisión: Marketing 360º
    • Proceso de compra y entrega: Pago y logística
    • Proceso de postventa y la transformación de los canales
  • TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
    • Analítica, Business Intelligence y Big Data
    • Tecnologías e infraestructuras
    • Principales tendencias en la transformación de los sistemas
    • Cloud
    • Ciberseguridad
    • Habilitadores tecnológicos
    • Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP...
    • KITDIGITAL
    • Exposiciones de los proyectos
  • MÓDULO TRANSVERSAL. HABILIDADES (SOFT SKILLS)
    • Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio.

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Grupos Disponibles


Próximos inicios

Horario:
a partir de septiembre

Modalidad Semipresencial:
150h de presencia: Aula Virtual y Presencia (equivale a 15 ECTs)
225h de trabajo autónomo

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EXPERTO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL Duración: 150 Horas Fecha: 2040-02-21

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