Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, realizar el análisis de la navegación de los usuarios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Aceptar Más información

Tècniques de Negociació

DATOS DEL CURSO

Duración: Horas

Modalidad:

Logo Consorci

Requisitos

  • Dirigit a Treballadors/es de Catalunya

Objetivos

  • Definir els principis de comunicació i negociació en processos de negociació comercial, les seves fases i tancament.

Programa del curso

  1. La negociació comercial
    1. Concepte de negociació comercial
    2. Diferències entre vendre i negociar
    3. Elements de la negociació
    4. El protocol de la negociació
    5. Negociació en terreny propi
    6. Negociació en terreny contrari
    7. Negociació en terreny neutral
  2. La comunicació
    1. Concepto de comunicación
    2. Comunicació verbal
    3. Comunicació no verbal
    4. Escolta activa
    5. Assertivitat
  3. Principis de la negociació
    1. Plantejar el nostre cas de forma avantatjosa
    2. Conèixer l'abast i la força del nostre poder
    3. Conèixer a l'altra part
    4. Satisfer les necessitats abans que els desitjos
    5. Fixar-se unes metes ambicioses
    6. Gestionar la informació amb habilitat
    7. Fer les concessions conforme a allò establert
    8. Tipus i estils de negociació
    9. Característiques del negociador
    10. Tipus de negociador
    11. Estils internacionals de negociació
  4. El procés de la negociació comercial
    1. Fase de preparació
    2. Fase de desenvolupament
    3. Discussió
    4. Senyals
    5. Propostes
    6. Intercanvis-concessions
    7. Arguments
    8. Bloquejos
    9. Objeccions
    10. Tancament
    11. Post negació

Cursos Similares

Comptabilitat Bàsica

OnLine

Próxima fecha: 2019-09-16
Lugar: OnLine

Nòmines i Seguretat Social II

OnLine

Próxima fecha: 2019-09-16
Lugar: OnLine

Síguenos en:

TAMBIÉN PUEDES FORMARTE EN...

Eines de Coaching Nivell 1 Duración: 30 Horas Fecha: 2019-09-16
Mindfulness Duración: 30 Horas Fecha: 2019-10-04

BOLETÍN CURSOS GRATUITOS

Suscríbete a nuestras Newsletters, y recibe toda la información directamente en tu e-mail

Al enviar, acepto la política de privacidad