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Gestión del equipo de trabajo del almacén. Unidad Formativa 0927 Certificado de Profesionalidad de Organización y Gestión de Almacenes
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Gestión del equipo de trabajo del almacén. Unidad Formativa 0927 Certificado de Profesionalidad de Organización y Gestión de Almacenes

Gestión del equipo de trabajo del almacén. Unidad Formativa 0927 Certificado de Profesionalidad de Organización y Gestión de Almacenes

Fecha de edición: 30/01/15

Nº de páginas: 184

ISBN: 978-84-9084-047-4 CMYK

17,00
Ficha
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Mapa Conceptual General


Unidad Didáctica 1. Organización y gestión del equipo humano del almacén
Autoevaluación
Supuesto práctico

Unidad Didáctica 2. Técnicas d comunicación aplicadas al trabajo y gestión del equipo humano del almacén
Autoevaluación
Supuesto práctico


Unidad Didáctica 3. Formación del personal, calidad y competitividad
Autoevaluación
Supuesto práctico

Autoevalución Final
Bibliografía
Webgrafía





Sinopsis

Con esta obra aprenderás a determinar estilos de dirección y liderazgo de equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo, elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén. Además, adquirirás los conocimientos básicos para aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo. Del mismo modo, definirás los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

La presente obra, novedad editorial, desarrolla la Unidad Formativa de Gestión del equipo de trabajo del almacén (UF0927), perteneciente al Módulo Formativo de Organización de almacenes (MF1014_3), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Organización y gestión de almacenes, aprobado mediante Real Decreto 642/2011, de 9 de mayo.

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