Llámanos e infórmate 902 333 543

Servicios formativos

Este curso desarrollado en modalidad online le ofrece los siguientes servicios formativos:

Un tutor de contenido experto en la materia que le resolverá las dudas concretas sobre el temario y los ejercicios.
Un tutor pedagógico que le ayudará y motivará a lo largo del curso. Se pondrá en contacto periódicamente a los alumnos informándoles de su estado de evolución y animándoles a finalizar con éxito el curso. También les informará de todo lo relativo al curso (información de interés, inclusión de documentación adicional en la biblioteca, etc).
Un tutor técnico o webmaster que resolverá cualquier problema técnico de acceso a la plataforma, registro de notas, etc.

Objetivos

En este curso se analizan en profundidad los aspectos más relevantes de la negociación como proceso que permite el acercamiento, entre dos partes, de posturas e intereses, en la búsqueda de un beneficio bilateral, y a través de las diferentes técnicas existentes para acercar posiciones y lograr acuerdos que garanticen futuras alianzas.

Diplomas

Diploma o certificado de asistencia Adams.

Bolsa de Empleo

Los alumnos que finalicen el curso pueden acceder gratuitamente al servicio de Bolsa de Empleo.

Duración

30 horas / 45 días de conexión

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Programa

Unidad Didáctica 1. La Negociación: concepto y significado

1. Concepto.
2. Los componentes del proceso negociador.
3. Principales factores que influyen en los procesos de negociación.

Unidad Didáctica 2. Posturas psicológicas de base: características del negociador

1. Tipos de negociadores en función de su postura.
2. Características del negociador ideal y eficaz.

Unidad Didáctica 3. Comunicación

1. ¿Qué es comunicar?
2. Comunicación verbal.
3. Comunicación no verbal.
4. Posturas obstructoras del diálogo.
5. Distancia física.
6. El impacto de la imagen personal y profesional.
7. La asertividad.
8. Técnicas que favorecen la comunicación.

Unidad Didáctica 4. Tipos de negociación

1. Introducción.
2. Negociación uno a uno.
3. Negociación muchos a muchos.
4. Negociación uno a muchos.

Unidad Didáctica 5. La estructura de la negociación

1. Aspectos a tener en cuenta en el inicio de una negociación.
2. Fases.
3. Lugar.
4. Momento.

Unidad Didáctica 6. Las diferentes estrategias de la negociación

1. Introducción.
2. Tipos de estrategias.
3. Elección de la estrategia adecuada.
4. Tácticas negociadoras.

Unidad Didáctica 7. El entorno en la negociación

1. Introducción.
2. Condicionantes organizacionales.
3. Condicionantes físicos.