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AVISO LEGAL

Denominación Social: Centro de Estudios Adams Ediciones Valbuena S.A. 

Nombre Comercial: ADAMS

Domicilio Social: c/ Ayala 128, bajo, 28006 Madrid

CIF / NIF: A- 28813244

Teléfono: 902333543

Fax: 915774221

E-mail: adams@adams.es

Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 266 general 251 de la sección 3 del Libro de Sociedades, folio 11 hoja nº 62901  inscripción 1ª

Nombre de dominio: www.adams.es

Condiciones generales de uso del sitio web www.adams.es

ADAMS, responsable del sitio web www.adams.es, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web sobre cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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Responsabilidad

ADAMS  se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

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El sitio web adams.es puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal  y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Protección de datos personales

ADAMS se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Ponemos a su disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios sobre los diferentes aspectos.

Propiedad Intelectual e industrial

Adams.es, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de ADAMS, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere la autorización escrita previa por parte de ADAMS. Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del  correo electrónico adams@adams.es.

Condiciones de venta

Términos y Condiciones de Venta On-line

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Productos

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Disponibilidad de productos

Los productos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Dicha información podrá:

    • En caso de matriculación en cursos, se comunicará a los usuarios del sitio web en el momento de realizar su matriculación. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes.
  • En caso de compra de libros, los libros publicados en el sitio web y con opción de compra, están disponibles de forma inmediata para su envío, o bien estarán disponibles en breve plazo tras la compra. En el correo electrónico de confirmación de compra se indicarán al usuario los teléfonos de contacto para información sobre el pedido. Si por cualquier motivo, ajeno a la voluntad de la empresa, después de la confirmación de su pedido resultara que no hay disponibilidad, se avisaría al usuario por correo electrónico. Los compradores podrán decidir anular el pedido solicitando la devolución de los importes pagados dentro de los catorce (14) días siguientes al cargo correspondiente, o por cambiar el (los) producto(s) no disponible(s), el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de catorce (14) días hábiles desde la recepción del producto.

Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, ADAMS podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.

Nulidad Parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

Guía de Compra

Comprar en adams.es es muy sencillo. Solo has de seguir los siguientes pasos:

  • Elige la sección (Oposiciones, Cursos y Seminarios, Libros o Cursos Gratuitos) y escoge el curso, preparación y/o libro.
  • En cada página de estos servicios y/o productos podrás ver las características que tienen cada uno de ellos.
  • Selecciona cada uno de ellos y añádelo a la cesta.
  • Si deseas tramitar tu pedido tienes que registrarte o identificarte en nuestra Tienda Virtual.
  • Selecciona la forma de pago.
  • Elige la Dirección del Envío.
  • Confirma tu pedido.
  • Recibirás un email confirmandote tu pedido.

Precio de Pago

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail por ADAMS. Los gastos de envío serán a cuenta del cliente, aunque si el pedido sobrepasa 51€, el gasto de envío correrá a cargo de ADAMS Formación exceptuando Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Al hacer la compra en la Tienda virtual se indicará en cada caso el importe del gasto de envío, o la cantidad de 0 Euros en caso de que el envío corra por cuenta de ADAMS Formación.

Modificaciones en el precio

ADAMS se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, aunque con sujeción a la disponibilidad de dichos productos.

Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet, salvo los pedidos de libros contra reembolso. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en ADAMS. La plataforma bancaria informará a ADAMS de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada ADAMS dará por efectuada la compra y enviará la mercancía. ADAMS no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

Tipos de pago admitidos en el sitio web:

  • Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago
  • También admite el pago contra reembolso, sólo en el caso de compra de libros

Entrega de libros

Los pedidos pagados mediante tarjeta de crédito, salvo casos de fuerza mayor, se preparan el mismo día o máximo el día siguiente laborable. Los pedidos están preparados por el centro logístico propio de ADAMS.

El tiempo medio de entrega de un pedido es de 24h - 48h (1 - 2 días laborables).

En caso de que una compra de libros está formada por varios títulos distintos y en el momento del envío no haya disponibilidad de alguno de ellos, se enviarán los títulos disponibles y el resto se enviará cuando haya disponibilidad, corriendo los gastos de envío por cuenta de ADAMS.

En cualquier caso, los pedidos están despachados en el menor tiempo posible y tan pronto estén disponibles. Los productos pedidos por un cliente serán entregados en la dirección indicada por él en el formulario de pedido. El cliente se compromete a indicar la dirección exacta de su domicilio, teniendo en cuenta que el horario de entrega suele ser por la mañana (hay lugares sin reparto por la tarde) y le recomendamos indique un lugar de entrega en que haya alguien para recoger el envío (domicilio de un familiar, lugar de trabajo...).

Incidencias en la entrega

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en la entrega, ADAMS se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar la entrega.

En caso de retraso en la entrega, el cliente debe informar de ello al departamento de atención al cliente de ADAMS lo antes posible, mediante e-mail dirigido a adams@adams.es. Después de ello ADAMS contactará con el transportista, para que se inicie una investigación. Una investigación puede tardar varios días. Una vez recibido el pedido, el cliente tiene que verificar que los productos recibidos están conformes al pedido.

Cualquier defecto en la entrega (productos que faltan, productos o embalajes estropeados) debe ser apuntado por el cliente en el albarán de entrega y notificado al departamento de atención al cliente de ADAMS lo antes posible, especificándose los productos afectados. Cualquier defecto notificado después de transcurridos siete (7) días del día de la entrega no será aceptado y ADAMS quedará exenta de toda responsabilidad en relación con el mismo.

Para envíos internacionales, solicite coste de los mismos en los teléfonos de atención al cliente que le indicamos o por mail.

Devolución de pedidos

El comprador dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles, desde la recepción del producto, para devolverlo(s), si no queda satisfecho. El producto o los productos deberá(n) ser devuelto(s) en perfecto estado, junto con el albarán de entrega, a la siguiente dirección: Centro de Estudios ADAMS. Paseo John Lenon nº 7. Polígono Industrial Los Ángeles. 28906 Getafe. Madrid.

Los productos tales como CD-ROM, DVD, Vídeo... se deben devolver con el precinto original para que el reembolso del importe sea completo, y que no se devalúe su valor.

ADAMS no acepta ningún paquete a portes debidos.

Si se cumplen las condiciones arriba citadas, ADAMS reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días las cantidades correspondientes devueltas.

Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con el Centro Adams donde se ha matriculado, o a través del teléfono 902333543.

Política de Privacidad

En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Grupo Adams tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad de las empresas de Grupo Adams, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de Centro de Estudios Adams, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla Grupo Adams. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a adams@adams.es, un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección C.E ADAMS Ediciones Valbuena C/Ayala 128 bajo, 28006 Madrid, o contactando con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 902333543.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla 'Acepto las condiciones de venta' y pulsar en el botón 'Comprar'.